प्रिय महोदय, मैं सहकारी बैंक में शाखा प्रबंधक के पद पर कार्यरत हूँ। मेरे अधीन काम करने वाले कर्मचारी अकुशल, स्वप्रेरित, प्रेरित नहीं हैं तथा बिना अनुवर्ती कार्रवाई के काम करने में अनिच्छुक हैं, जिसके कारण मुझे कई समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है तथा एक जिम्मेदार व्यक्ति के रूप में मुझे ओवरटाइम काम करना पड़ रहा है। अच्छा नेता बनने के लिए मुझे क्या करना चाहिए?

Ans: प्रिय एसके, मैं केवल उस पीड़ा की कल्पना कर सकता हूं जिससे आप गुजर रहे हैं और जब से लॉकडाउन शुरू हुआ है तब से मैं कई लोगों को इस पर प्रशिक्षित कर रहा हूं।</p> <p>हममें से कोई नहीं जानता था कि महामारी का क्या मतलब होगा और यह हमारे व्यवसायों, काम या घर पर क्या प्रभाव डालेगी। यह नई स्थितियाँ पैदा करने में कामयाब रहा है जिनसे हमें पता नहीं है कि कैसे निपटना है।</p> <p>इससे काफी चिंता और तनाव पैदा हो गया है और हम शायद सबसे बुरे की कल्पना करने लगे हैं।</p> <p>लेकिन क्या होगा अगर मैं आपसे कहूं कि स्थिति बदल रही है और आपके कार्यालय की स्थिति भी बदल रही है?</p> <p>क्या आप इस पर विश्वास करेंगे?</p> <p>यहां तक ​​कि शीर्ष प्रबंधन भी असंयमित तरीके से व्यवहार कर रहा है क्योंकि यह सब उनके लिए नया है; विशेष रूप से कई लोगों के लिए घर से काम करना और ज्यादा फेसटाइम नहीं, जैसा कि मुझे लगता है कि एक सेल्स आदमी के रूप में आप इसके आदी हैं।</p> <p>चूंकि बाजार से प्रतिक्रिया इतनी अच्छी नहीं है, इसलिए यह आपके रिकॉर्ड पर खराब प्रदर्शन के रूप में दिखाई देना तय है, यह एक वैध चिंता है&हेलिप; लेकिन इसे ध्यान में रखते हुए हर रोज काम पर नहीं जाना चाहिए छोटे से छोटे काम में भी प्रभावी रहें क्योंकि चिंता आपको ज्यादा कुछ करने से रोकती है लेकिन अपनी नौकरी बचाने की चिंता में रहती है।</p> <p>साथ ही, जो आपके सहकर्मी के साथ हुआ वह आपके साथ भी नहीं हो सकता है। तो अपनी सारी ऊर्जा उस चीज़ पर क्यों केंद्रित करें जो हो ही नहीं सकती?</p> <p>इसके बजाय, केवल &lsquo;यथार्थवादी&rsquo; पर ध्यान केंद्रित करें। ऐसे लक्ष्य जो इस समय प्राप्त किये जा सकते हैं।</p> <p>इसके अलावा, चूंकि आप इस साल की शुरुआत में ही शामिल हुए हैं, मुझे लगता है कि आपके लिए वास्तव में अपने पदानुक्रम और रिपोर्टिंग संरचना को जानना जरूरी है। यदि शीर्ष पर संघर्ष हैं और आपको खामियाजा भुगतना पड़ रहा है, तो या तो आपको अपनी आस्तीन ऊपर चढ़ानी होगी और उस राजनीति में महारत हासिल करनी होगी जिसका सामना संभवतः अन्य लोगों को भी करना पड़ रहा है या बस वही करें जो आप कर सकते हैं।</p> <p>पीछे हटें और देखें कि क्या हो रहा है और इसके लिए, आपको 4 बॉसों के कारण को समझने के लिए थोड़ा शांत होने की आवश्यकता है!</p> <p>यह सब एक काल्पनिक तनाव हो सकता है और उनमें से प्रत्येक के साथ बेहतर तालमेल बिठाने के लिए बस थोड़े से बदलाव की आवश्यकता हो सकती है।</p> <p>कभी-कभी, जो छोटा होता है, वह दिमाग में बड़ा हो जाता है क्योंकि वह बहुत सारे किंतु-परंतुओं से भरा होता है, या तो जानकारी की कमी होती है या फिर केवल आशंकाओं और डर के कारण कहानियां गढ़ी जाती हैं।</p> <p>कृपया अपने स्वास्थ्य का ध्यान रखें और इससे जो चल रहा है उससे निपटने के लिए दिमाग को बेहतर जगह पर रखने में मदद मिलती है।</p> <p>आखिरकार, अपने आप से कहें: &ldquo;इतना अधिक तनाव देने लायक कोई भी चीज़ नहीं है। एक बार जब मैं कार्यभार संभाल लेता हूं तो सब कुछ ठीक हो जाता है!&rdquo;</p> <p>जिम्मेदारी संभालें और अपने स्वास्थ्य का ख्याल रखें। शुभकामनाएँ.</p>

Ans: मैं वास्तव में आपकी गतिविधि के क्षेत्र को नहीं जानता कि किस तरह का संगठन और संचालन है, यह एक छोटा सा सवाल है.. पहेली.

आपने स्वीकार कर लिया है कि आपकी समझ कम है, कारण, कि काम पर कोई ध्यान नहीं है?
आपका आराम क्षेत्र संतुष्ट संगठन है जो आपके घर के पास है.

संगठन के लिए अपनी योग्यता साबित करना महत्वपूर्ण है, अन्यथा आप पीछे रह जाएँगे जैसा कि अभी मामला है!

मैं सुझाव देता हूँ कि अपने बारे में एक SWOT विश्लेषण करें और कार्य पर ध्यान केंद्रित कैसे करें और संगठनात्मक लक्ष्यों को कैसे प्राप्त करें.
तभी आपको महत्व दिया जाएगा और आप आगे बढ़ेंगे.

खुद की मदद करें, आप जो काम कर रहे हैं उसके बारे में आपसे बेहतर कोई नहीं जानता!
समझ गया..!
दैनिक गतिविधियों, साप्ताहिक, मासिक, त्रैमासिक और वार्षिक लक्ष्यों से शुरुआत करें...अपनी आत्मसंतुष्टि को दूर करें... या तो पूरा करें या बाहर हो जाएँ... निगलने के लिए कड़वी गोली.. इसलिए चीजों को हल्के में न लें, अभी से शुरुआत करें!

Ans: प्रिय चांदनी,
अपने बच्चों के लिए एक सकारात्मक उदाहरण स्थापित करके अपने घर में एक नेता के रूप में अपनी भूमिका को अपनाएँ। प्रतिदिन जिम्मेदारी, ईमानदारी और लचीलापन प्रदर्शित करें। उन्हें उम्र के अनुसार जिम्मेदारियाँ लेने और निर्णय लेने की अनुमति देकर उनकी स्वतंत्रता को प्रोत्साहित करें, गलतियों से सीखने के माध्यम से उनका मार्गदर्शन करें।

स्पष्ट और सम्मानजनक संचार का अभ्यास करें, सक्रिय रूप से सुनें और उनकी भावनाओं को मान्य करें। उनके प्रयासों और दृढ़ता की प्रशंसा करके एक विकास मानसिकता को बढ़ावा दें, उन्हें सिखाएँ कि कड़ी मेहनत के माध्यम से क्षमताओं का विकास किया जा सकता है।

अपनी बातचीत में सहानुभूति और करुणा दिखाएँ, और उन्हें भी ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित करें। सहयोग सिखाने के लिए पारिवारिक परियोजनाओं या सामुदायिक सेवा के माध्यम से टीम वर्क में शामिल हों।

एक साथ पढ़कर और सकारात्मक चरित्र लक्षणों पर चर्चा करके निरंतर सीखने को बढ़ावा दें। उन्हें तनाव को स्वस्थ तरीके से संभालना सिखाने के लिए आत्म-देखभाल और भावनात्मक विनियमन का मॉडल बनाएँ।

जिम्मेदारी और योगदान की भावना पैदा करने के लिए सामुदायिक गतिविधियों में शामिल हों। अपने पालन-पोषण पर चिंतन करें और निरंतर सुधार के लिए अपने बच्चों से फीडबैक के लिए खुले रहें।

इन प्रथाओं को शामिल करके, आप अपने बच्चों को स्वतंत्र, दयालु और सक्षम व्यक्तियों के रूप में विकसित करेंगे। आपका उदाहरण और मार्गदर्शन उन्हें पूर्ण जीवन जीने के लिए प्रेरित करेगा।

Ans: नमस्ते
मुझे लगता है कि आपके पास पहले से ही कुछ पर्यवेक्षी अनुभव होगा क्योंकि आप प्रबंधकीय पद पर काम कर रहे हैं। लेकिन हाँ, एक बड़े कार्यबल को संभालने की गतिशीलता थोड़ी अलग हो सकती है। प्रत्येक व्यक्ति की अपनी व्यक्तित्व और कार्य आवश्यकताओं के अनुरूप एक अलग नेतृत्व शैली होगी। चूँकि मुझे आपकी सटीक नौकरी, डिलीवरेबल्स, नियंत्रण की अवधि, पदानुक्रम आदि के बारे में पता नहीं है, इसलिए मैं एक प्रभावी टीम लीडर बनने के लिए एक सामान्य टेम्पलेट दे रहा हूँ:- 1) अपनी टीम को अच्छी तरह से जानें - इस एक तत्व के महत्व पर जितना ज़ोर दिया जाए कम है, हालाँकि यह देखने में सरल लग सकता है, लेकिन ज़्यादातर लोग इसे सही से नहीं समझ पाते और इसलिए संघर्ष करते हैं। जानने का मतलब सिर्फ़ नाम नहीं है, बल्कि प्रत्येक टीम के सदस्यों की पृष्ठभूमि, परिवार, शिक्षा, ताकत/कमज़ोरियों आदि की गहराई से समझ होना भी है। यह प्रभावी नेतृत्व के लिए आधारशिला है। 2) प्रत्येक सदस्य के लिए स्पष्ट और अद्वितीय डिलीवरेबल्स की सूची बनाएँ - यदि लक्ष्य पहले से ही अस्पष्ट हैं तो व्यक्ति स्पष्ट रूप से कार्य नहीं कर सकता। नौकरी की भूमिकाओं को स्पष्ट रूप से बताने के लिए पर्याप्त प्रयास करें। 3) सूक्ष्म प्रबंधन से बचें - यह एक तत्व है जो अधिकांश लोगों को प्रभावी नेता बनने से रोकता है। जैसे-जैसे आप आगे बढ़ते हैं, आपको मैन्युअल नियंत्रण छोड़ने में उदार होना चाहिए और इसके बजाय समीक्षा, रिपोर्ट आदि जैसी मजबूत प्रणालियों का उपयोग करना चाहिए। 4) नियमित और गुणवत्तापूर्ण फीडबैक सत्र - फीडबैक सत्र नियमित, उद्देश्यपूर्ण होने चाहिए और गलतियों को उजागर करने/व्यक्तिगत टिप्पणी करने के बजाय वास्तविक सुधार इनपुट पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। 5) पुरस्कार/मान्यता - अच्छे काम/प्रदर्शन के लिए तुरंत पुरस्कार/स्वीकृति (समूह बैठक में साप्ताहिक मान्यता जैसी सरल चीज प्रदर्शन संस्कृति के निर्माण में बहुत मदद करती है)। 6) खराब प्रदर्शन का प्रबंधन - एक संरचित प्रदर्शन सुधार योजना (पीआईपी) और पिछड़ों के लिए निकास प्रक्रिया के माध्यम से खराब प्रदर्शन करने वालों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। पारदर्शिता और वस्तुनिष्ठता यहां महत्वपूर्ण हैं।

अधिकांश कौशलों के लिए सच है, टीम प्रबंधन कौशल भी समय के साथ विकसित होते हैं और एक व्यक्ति स्थितियों/कार्यों/परिणामों के नियमित और ईमानदार पूर्वव्यापी/आत्मनिरीक्षण के साथ अनुभव के साथ इसमें बेहतर होता जाता है।

शुभकामनाएं !