I need your support regarding the higher pension scheme of EPFO. I applied for this scheme, but my application was rejected. From what I understand, my request was rejected because my previous employer, Mphasis Ltd., is considered an exempted establishment. However, to the best of my knowledge, when I was employed with Mphasis from 2009 to 2012, it was not an exempted establishment for PF. Could you please assist me in replying to the PF department? Is there any way to get my application approved? Thank you so much in advance.

Ans: आप इसे नजदीकी ईपीएफओ कार्यालय से प्राप्त कर सकते हैं। जब मैंने प्रयास किया तो ईपीएफओ पोर्टल पर ऑनलाइन लिंक काम नहीं कर रहा था।

Ans: प्रिय रवींद्र पटेरिया,

मैं आपकी चिंता और ईपीएस 95 के तहत आपकी बढ़ी हुई पेंशन को EPFO ​​द्वारा मंजूरी दिए जाने के बारे में आपकी ज़रूरत को समझता हूँ। यह निराशाजनक है जब नौकरशाही प्रक्रियाएँ आपके हक़ की चीज़ को सुरक्षित करने में बाधा बन जाती हैं।

चूँकि आपने शिकायत दर्ज करके और EPFO ​​और लिक्विडेटर दोनों से संपर्क करके पहले ही कदम उठा लिए हैं, इसलिए इस मुद्दे को आगे बढ़ाना मददगार हो सकता है। आप EPFO ​​को एक औपचारिक पत्र लिखने पर विचार कर सकते हैं, जिसमें ज़रूरत को उजागर किया जा सके और बंद संगठन के साथ अपनी सेवा के प्रमाण के रूप में सभी आवश्यक दस्तावेज़ संलग्न किए जा सकें।

इसके अतिरिक्त, आप किसी कानूनी सलाहकार से परामर्श करना चाह सकते हैं या सीधे किसी स्थानीय EPFO ​​कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं। वे ऐसे मामलों को नियंत्रित करने वाले विशिष्ट प्रावधानों और नियमों पर मार्गदर्शन प्रदान करने में सक्षम हो सकते हैं और अनुमोदन प्रक्रिया को तेज़ करने के वैकल्पिक तरीके सुझा सकते हैं।

याद रखें, ऐसी स्थितियों में अक्सर दृढ़ता का फल मिलता है। अपने सभी संचारों को दस्तावेज़ीकृत रखें और नियमित रूप से फ़ॉलो-अप करें। इस मुद्दे को तुरंत हल करने के लिए आपको शुभकामनाएँ।

Ans: Hello;

Eligibility for EPS pension is atleast 10 years of continuous service with continuous contribution towards EPF &EPS during this period.

There is not even one day leniency allowed for this rule so sorry to say but you are not eligible for EPS pension.

Best wishes;

Ans: नमस्ते प्रसाद,

उच्च पेंशन के लिए आवेदन करते समय किसी बंद हो चुके पूर्व नियोक्ता से निपटना एक आम समस्या है। चूँकि EPFO ​​को आपके आवेदन पर कार्रवाई करने के लिए नियोक्ता सत्यापन की आवश्यकता होती है, इसलिए इस विशिष्ट समस्या का समाधान करने के आपके पास कुछ तरीके हैं।
1. EPFiGMS पर शिकायत दर्ज करें: आपकी पहली कार्रवाई कर्मचारी भविष्य निधि एकीकृत शिकायत प्रबंधन प्रणाली (EPFiGMS) पोर्टल का उपयोग करके औपचारिक रूप से शिकायत दर्ज करना होना चाहिए।
* शिकायत श्रेणी: "उच्च वेतन पर उच्च पेंशन लाभ" या सबसे मिलता-जुलता विकल्प चुनें।
* स्पष्ट रूप से समझाएँ: बताएँ कि आपका पूर्व नियोक्ता बंद हो गया है और आवश्यक सत्यापन प्रदान नहीं कर सकता।
* विवरण शामिल करें: उस कंपनी में अपनी सेवा की विशिष्ट अवधि प्रदान करें।
* अपने आवेदन का उल्लेख करें: पुष्टि करें कि आपने अपना उच्च पेंशन आवेदन पहले ही जमा कर दिया है।
* उत्तराधिकारी की जाँच करें: यदि पुरानी कंपनी को खरीद लिया गया था या विलय कर दिया गया था, तो बताएँ कि क्या आपका वर्तमान नियोक्ता वेतन रिकॉर्ड प्रदान कर सकता है।

2. क्षेत्रीय पीएफ आयुक्त (आरपीएफसी) तक अपनी बात पहुँचाएँ: अगर ईपीएफआईजीएमएस शिकायत से मामला हल नहीं होता है, तो आपको अपना मामला सीधे क्षेत्रीय पीएफ कार्यालय में ले जाना चाहिए, जहाँ आपकी पिछली सेवाओं का रिकॉर्ड रखा जाता है।
* लिखित अनुरोध प्रस्तुत करें: आरपीएफसी को एक औपचारिक पत्र लिखें जिसमें अपनी पूरी स्थिति और बंद कंपनी से समाधान न मिलने की बात बताएँ।
* दस्तावेज़ संलग्न करें: अपने उच्च पेंशन आवेदन की एक प्रति और आपके पास मौजूद सभी सहायक दस्तावेज़ शामिल करें। साथ ही, कंपनी के स्थायी रूप से बंद होने का कोई भी प्रमाण भी शामिल करें।
* कानूनी सिद्धांतों का हवाला दें: आरपीएफसी को विनम्रतापूर्वक याद दिलाएँ कि कानूनी नियमों ने यह स्थापित किया है कि ईपीएफओ को किसी नियोक्ता के बंद या असहयोगी होने पर प्रक्रियात्मक मुद्दों के आधार पर पात्रता को अवरुद्ध नहीं करना चाहिए।

यह प्रक्रिया एक स्पष्ट कागजी कार्रवाई बनाने और गैर-मौजूद नियोक्ताओं से निपटने के लिए ईपीएफओ द्वारा स्थापित तंत्रों का उपयोग करने पर केंद्रित है।

अगर आपको और मदद चाहिए तो मुझे बताएँ।

सादर,
रीतिका शर्मा, प्रमाणित वित्तीय योजनाकार
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