विशेषज्ञ की सलाह चाहिए?हमारे गुरु मदद कर सकते हैं

Reetika Sharma |417 Answers |Ask -Follow

Financial Planner, MF and Insurance Expert - Answered on Oct 10, 2025

Reetika Sharma is a certified financial planner and CEO of F-Secure Solutions.
She advises clients about investments, insurance, tax and estate planning and manages high net-worth individual’s portfolios.
Reetika has an MBA in finance from the Institute of Chartered Financial Analysts of India (ICFAI) and an engineer degree from NIT, Jalandhar.
She also holds certifications from the Financial Planning Standards Board India (FPSB), Association of Mutual Funds in India (AMFI) and Insurance Regulatory and Development Authority of India (IRDAI).... more

Question by Prasad on Sep 24, 2025English

प्रिय महोदय, मैं 1997 से ईपीएफ का भुगतान कर रहा था और जब विकल्प पूछे गए तो मैंने उच्च पेंशन के लिए आवेदन किया था। लेकिन मेरा आवेदन ईपीएफ अधिकारियों तक नहीं पहुँचा क्योंकि एक कंपनी (पुरानी कंपनी जो अब बंद हो चुकी है) ने यह कहते हुए स्वीकृति (नियोक्ता की सहमति) नहीं दी कि उनके पास रिकॉर्ड उपलब्ध नहीं हैं। उनके साथ काम करने वाले सभी कर्मचारियों के साथ भी यही स्थिति थी। अब मेरे पास क्या विकल्प हैं... मैं उस सेवा अवधि (12 वर्ष) को भी छोड़ने को तैयार हूँ, लेकिन ईपीएफ अधिकारी यह कहते हुए मना कर रहे हैं कि वह अवधि समाप्त हो चुकी है और वे कुछ नहीं कर सकते।

Ans: नमस्ते प्रसाद,

उच्च पेंशन के लिए आवेदन करते समय किसी बंद हो चुके पूर्व नियोक्ता से निपटना एक आम समस्या है। चूँकि EPFO को आपके आवेदन पर कार्रवाई करने के लिए नियोक्ता सत्यापन की आवश्यकता होती है, इसलिए इस विशिष्ट समस्या का समाधान करने के आपके पास कुछ तरीके हैं।
1. EPFiGMS पर शिकायत दर्ज करें: आपकी पहली कार्रवाई कर्मचारी भविष्य निधि एकीकृत शिकायत प्रबंधन प्रणाली (EPFiGMS) पोर्टल का उपयोग करके औपचारिक रूप से शिकायत दर्ज करना होना चाहिए।
* शिकायत श्रेणी: "उच्च वेतन पर उच्च पेंशन लाभ" या सबसे मिलता-जुलता विकल्प चुनें।
* स्पष्ट रूप से समझाएँ: बताएँ कि आपका पूर्व नियोक्ता बंद हो गया है और आवश्यक सत्यापन प्रदान नहीं कर सकता।
* विवरण शामिल करें: उस कंपनी में अपनी सेवा की विशिष्ट अवधि प्रदान करें।
* अपने आवेदन का उल्लेख करें: पुष्टि करें कि आपने अपना उच्च पेंशन आवेदन पहले ही जमा कर दिया है।
* उत्तराधिकारी की जाँच करें: यदि पुरानी कंपनी को खरीद लिया गया था या विलय कर दिया गया था, तो बताएँ कि क्या आपका वर्तमान नियोक्ता वेतन रिकॉर्ड प्रदान कर सकता है।

2. क्षेत्रीय पीएफ आयुक्त (आरपीएफसी) तक अपनी बात पहुँचाएँ: अगर ईपीएफआईजीएमएस शिकायत से मामला हल नहीं होता है, तो आपको अपना मामला सीधे क्षेत्रीय पीएफ कार्यालय में ले जाना चाहिए, जहाँ आपकी पिछली सेवाओं का रिकॉर्ड रखा जाता है।
* लिखित अनुरोध प्रस्तुत करें: आरपीएफसी को एक औपचारिक पत्र लिखें जिसमें अपनी पूरी स्थिति और बंद कंपनी से समाधान न मिलने की बात बताएँ।
* दस्तावेज़ संलग्न करें: अपने उच्च पेंशन आवेदन की एक प्रति और आपके पास मौजूद सभी सहायक दस्तावेज़ शामिल करें। साथ ही, कंपनी के स्थायी रूप से बंद होने का कोई भी प्रमाण भी शामिल करें।
* कानूनी सिद्धांतों का हवाला दें: आरपीएफसी को विनम्रतापूर्वक याद दिलाएँ कि कानूनी नियमों ने यह स्थापित किया है कि ईपीएफओ को किसी नियोक्ता के बंद या असहयोगी होने पर प्रक्रियात्मक मुद्दों के आधार पर पात्रता को अवरुद्ध नहीं करना चाहिए।

यह प्रक्रिया एक स्पष्ट कागजी कार्रवाई बनाने और गैर-मौजूद नियोक्ताओं से निपटने के लिए ईपीएफओ द्वारा स्थापित तंत्रों का उपयोग करने पर केंद्रित है।

अगर आपको और मदद चाहिए तो मुझे बताएँ।

सादर,
रीतिका शर्मा, प्रमाणित वित्तीय योजनाकार
https://www.instagram.com/cfpreetika/

DISCLAIMER: The content of this post by the expert is the personal view of the rediffGURU. Users are advised to pursue the information provided by the rediffGURU only as a source of information to be as a point of reference and to rely on their own judgement when making a decision.