प्रिय श्री प्रदीप, कार्यस्थल पर बर्नआउट से कैसे निपटा जाए?
EY के लिए काम करने वाले एक युवा CA की हाल ही में काम के दबाव के कारण मृत्यु हो गई और कार्यालय से कोई भी उसके अंतिम संस्कार में शामिल नहीं हुआ। क्या यह सामान्य है? आपके क्या विचार हैं? ऐसी स्थिति में किसी को क्या करना चाहिए? युवा पेशेवरों को आपकी क्या सलाह है
Ans: प्रिय,
आपने एक वैध मुद्दा उठाया है, जिससे अधिकांश युवा पेशेवर गुजर रहे हैं।
भारतीय संदर्भ में यह कैसा विरोधाभास है?
एक तरफ, सार्वजनिक क्षेत्र की कंपनियों में काम करने की काफी उदार स्थितियां हैं और वस्तुतः कोई प्रत्यक्ष जवाबदेही नहीं है, जिससे आपका तनाव स्तर उस उच्च स्तर तक पहुंच जाए, जहां आप जीवन समाप्त करने का विकल्प चुन लें। जबकि अधिकांश निजी या स्वामित्व वाली कंपनियों में, समय पर कार्यालय पहुंचने से लेकर निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने तक दिन-ब-दिन, महीने-दर-महीने यह बढ़ता ही रहता है।
अपमानजनक व्यवहार या कार्यशैली को सहन करने की एक सीमा होती है, इसलिए कई लोग दूसरी कंपनियों में जाने के तरीके खोज लेते हैं, कुछ नौकरी छोड़ देते हैं, कुछ अन्य उद्योगों में चले जाते हैं।
कई कंपनियां या विभिन्न क्षेत्रों की कंपनियां हैं, केवल EY की ही बात क्यों करें, मैं BFSI/NBFC/दूरसंचार/औद्योगिक उत्पाद कंपनियों/रियल एस्टेट कंपनियों/FMCG/FMCD/फार्मा कंपनियों के सच्चे उदाहरण दे सकता हूं, जहां कई पेशेवर उच्च पैकेज की पेशकश किए जाने के बावजूद भी जाने से बचते हैं।
कारण, - काम का अत्यधिक दबाव, अपमानजनक कार्य स्थितियां, नौकरी की अनिश्चितता, शीर्ष प्रबंधन का सबसे खराब दृष्टिकोण, जहां आपको गुलामों की तरह व्यवहार किया जाता है, यदि आप अपने निर्धारित कार्य या उद्देश्यों को प्राप्त करने में विफल रहते हैं, जिसे लक्ष्य भी कहा जाता है।
हालांकि EY में इस CA द्वारा की गई आत्महत्या वास्तव में दिल दहला देने वाली थी। प्रबंधन का दृष्टिकोण और भी अधिक है।
आखिरकार एक युवा प्रतिभाशाली लड़की ने काम के दबाव के कारण अपनी जान गंवा दी, जैसा कि उसके नोट्स में उल्लेख किया गया है। ईमानदारी से कहूं तो प्रबंधन की ओर से अंतिम संस्कार में कोई भी शामिल नहीं होना सामान्य बात नहीं है।
अधिकांश मामलों में प्रबंधन की ओर से कोई व्यक्ति शोक व्यक्त करता है या अपनी संवेदनाएं भेजता है।
ऐसी अच्छी कंपनियां हैं जो बकाया राशि का भुगतान करती हैं और अपनी ओर से अनुग्रह राशि भी देती हैं, ताकि परिवार को आर्थिक रूप से नुकसान न हो। मैंने कुछ कंपनियों को परिवार के किसी अन्य सदस्य को नौकरी देते हुए भी देखा है।
हो सकता है कि इस मामले में कानूनी जटिलताओं के कारण वरिष्ठ प्रबंधकों ने अंतिम संस्कार में शामिल होने से परहेज किया हो।
जहाँ तक युवा पेशेवरों को मेरी सलाह का सवाल है - साहसी बनो, चुनौतियों को अपने जीवन का हिस्सा मानो और जब तुम्हें लगे कि यह तुम्हारी सीमा को पार कर रहा है, तो तुम्हें शीर्ष प्रबंधन के सामने सच्चाई उजागर करनी चाहिए, क्योंकि कई बार युवा पेशेवरों पर इतना दबाव डालना लाइन प्रबंधकों या मानव संसाधन प्रबंधकों की करतूत होती है, जिसके बारे में शीर्ष प्रबंधन को पता नहीं हो सकता है।
एक सीए होने के नाते उसे कोई दूसरी अच्छी तनख्वाह वाली नौकरी खोजने या यहाँ तक कि किसी सीए फर्म में सीनियर मैनेजर टैक्सेशन या ऑडिटिंग में शामिल होने में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए। उसे वापस लड़ना चाहिए था।
आपने कई सेना/पुलिस/सीआईएसएफ या बैंक पेशेवरों को काम के दबाव में आत्महत्या करते देखा होगा जो वास्तव में दर्दनाक है। किसी को वापस लड़ना चाहिए या अपने जीवन को समाप्त करने के बजाय बेहतर विकल्प तलाशने चाहिए। याद रखो कठिन समय कभी नहीं रहता लेकिन कठिन लोग रहते हैं। धन्यवाद