मैंने मार्च, 2016 में 80:10:10 सबवेंशन प्लान (पजेशन तक कोई ईएमआई नहीं) के तहत आम्रपाली ड्रीम वैली नोएडा एक्सटेंशन - ग्रेट नोएडा (पश्चिम) में एक फ्लैट बुक किया है।<br /> <br /> बिल्डर डिफॉल्टर हो गया और 2016 में ही काम बंद कर दिया और बैंक को ब्याज ईएमआई भी नहीं चुका रहा।<br /> <br /> बैंक और उसके वकील दोनों ने मुझे सभी लंबित धन की वसूली के लिए नोटिस जारी किया, जिसका बिल्डर ने भुगतान नहीं किया है।<br /> <br /> मैंने सभी लंबित पैसे, सभी लंबित ब्याज और जुर्माने के साथ बैंक को भुगतान कर दिया और 1.5 साल पहले ईएमआई का भुगतान करना शुरू कर दिया और आज तक वही भुगतान कर रहा हूं।<br /> <br /> माननीय सर्वोच्च न्यायालय ने उसी परियोजना को पूरा करने और एक निर्धारित योजना के अनुसार घर खरीदार को सौंपने के लिए एनबीसीसी को हस्तांतरित कर दिया।<br /> <br /> लेकिन आज तक कोई भी विकास कार्य शुरू नहीं हुआ है और बहुत अनिश्चित लग रहा है कि पता नहीं कब कब्ज़ा मिलेगा? और ऐसी कोई जगह नहीं है जहां हम परियोजना के विकास के बारे में जान सकें।<br /> <br /> क्या हमें बिना किसी गारंटी के बैंक को ईएमआई चुकाते रहना चाहिए कि हमें फ्लैट मिलेगा या नहीं? अगर हम बैंक को ईएमआई देना बंद कर दें तो क्या असर होगा?<br /> <br /> कृपया सलाह दें कि मुझे क्या करना चाहिए? सचमुच उलझन में!</p>

Ans: सबसे पहले, आपको अपने ऋणदाता से एक ऋण खाता विवरण मांगना चाहिए, ताकि आप किए गए भुगतानों और वास्तव में क्या बकाया है, यह स्पष्ट करने के लिए आकलन कर सकें और उचित समाधान कर सकें।</p> <p>इस बीच, आप अपना भुगतान करने के लिए तब तक बातचीत कर सकते हैं जब तक कि आप ऋणदाता के साथ समस्या का समाधान नहीं कर लेते।&nbsp;&nbsp;</p>

Ans: मैं वर्तमान स्थिति से आपकी निराशा को समझता हूँ। आपको अपने होम लोन की प्रक्रिया और बिल्डर द्वारा परियोजना की आवश्यकताओं के अनुपालन में देरी और जटिलताओं का सामना करना पड़ा है। आइए आपके विकल्पों और संभावित समाधानों का विश्लेषण करें।

समस्या का विवरण
ऋण प्रसंस्करण में देरी:

एक्सिस बैंक से आपका प्रारंभिक ऋण स्वीकृति पत्र अब छह महीने से अधिक पुराना हो चुका है, जिसे पुनः प्रसंस्करण की आवश्यकता है।
आपने पहले ही प्रसंस्करण शुल्क का भुगतान कर दिया है और निर्देशानुसार खाता खोल लिया है।
बिल्डर द्वारा देरी:

बिल्डर ने मार्च से आवश्यक दस्तावेज जमा नहीं किए हैं।
प्रोजेक्ट को केवल 10 मंजिलों तक ही मंजूरी दी गई है, अतिरिक्त मंजिलों के लिए स्वीकृति लंबित है।
विकल्प और उठाए जाने वाले कदम
ऋण आवेदन को पुनः संसाधित करें
बैंक से संपर्क करें:

बैंक प्रबंधक को अपनी स्थिति समझाएँ और पुनः आवेदन के लिए प्रसंस्करण शुल्क पर छूट या छूट का अनुरोध करें। इस बात पर प्रकाश डालें कि देरी आपके कार्यों के कारण नहीं हुई है।
दस्तावेज:

पुनः प्रसंस्करण के लिए सभी आवश्यक दस्तावेज एकत्र करें। सुनिश्चित करें कि बिल्डर के दस्तावेजों सहित आपके सभी कागजी कार्य पूरे और अद्यतित हैं।
ऋण पुनः स्वीकृति:

पुनः प्रसंस्करण के लिए बैंक के निर्देशों का पालन करें। इसमें सभी आवश्यक दस्तावेजों का सत्यापन और प्रस्तुतीकरण शामिल है।
बिल्डर के मुद्दों को संबोधित करें
बिल्डर से संवाद करें:

बिल्डर के साथ एक औपचारिक बैठक स्थापित करें। आवश्यक दस्तावेज जमा करने के लिए एक स्पष्ट समयसीमा की मांग करें।
प्रोजेक्ट अनुमोदन की वर्तमान स्थिति की लिखित पुष्टि का अनुरोध करें, विशेष रूप से 10वीं मंजिल से आगे के संबंध में।
रेरा शिकायत:

चूंकि बिल्डर रेरा-पंजीकृत है, इसलिए आपको रियल एस्टेट विनियामक प्राधिकरण (रेरा) के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। यह बिल्डर के अनुपालन में तेजी ला सकता है।
अपने राज्य के लिए रेरा वेबसाइट पर जाएं, और शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया का पालन करें। सभी प्रासंगिक दस्तावेज और संचार प्रदान करें।
कानूनी परामर्श:

रियल एस्टेट में विशेषज्ञता रखने वाले कानूनी विशेषज्ञ से परामर्श करने पर विचार करें। वे सलाह दे सकते हैं कि यदि बिल्डर देरी करना जारी रखता है तो कैसे आगे बढ़ना है।
बिल्डर की परियोजना का मूल्यांकन
प्रोजेक्ट स्वीकृति स्थिति:

बिल्डर की परियोजना की स्वीकृति स्थिति की पुष्टि करें। सुनिश्चित करें कि वर्तमान स्वीकृति में आपका फ्लैट शामिल है और भविष्य में अतिरिक्त मंजिलों के लिए स्वीकृति मिलने की संभावना है।
वैकल्पिक परियोजनाएँ:

यदि बिल्डर की परियोजना स्वीकृति अनिश्चित है, तो वैकल्पिक परियोजनाओं पर विचार करें। सुनिश्चित करें कि इन परियोजनाओं के लिए सभी आवश्यक स्वीकृति मिल चुकी हैं।
बैंक के साथ बातचीत
प्रसंस्करण शुल्क:

बिल्डर की देरी के कारण प्रसंस्करण शुल्क में कमी या छूट के लिए एक्सिस बैंक के साथ बातचीत करें। अपने समय पर किए गए कार्यों और बिल्डर की देरी का सबूत दें।
खाता स्थिति:

बैंक के संदर्भ के अनुसार आपके द्वारा खोले गए खाते की स्थिति की पुष्टि करें। सुनिश्चित करें कि यह ऋण आवेदन की आवश्यकताओं को पूरा करता है।
व्यावहारिक सुझाव
दस्तावेज़ीकरण:

बैंक और बिल्डर के साथ सभी संचारों का विस्तृत रिकॉर्ड रखें। इसमें ईमेल, पत्र और मीटिंग नोट्स शामिल हैं।
अनुवर्ती कार्रवाई:

बैंक और बिल्डर दोनों के साथ नियमित रूप से अनुवर्ती कार्रवाई करें। समय पर कार्रवाई सुनिश्चित करने के लिए दृढ़ता महत्वपूर्ण है।

धैर्य और दृढ़ता:

प्रक्रिया लंबी और निराशाजनक हो सकती है। अपने दीर्घकालिक लक्ष्य को ध्यान में रखते हुए धैर्य और दृढ़ता बनाए रखें।

निष्कर्ष
आप अपने होम लोन और बिल्डर की देरी के कारण एक चुनौतीपूर्ण स्थिति का सामना कर रहे हैं। लोन आवेदन को फिर से प्रोसेस करके, बिल्डर के साथ सक्रिय रूप से संवाद करके और कानूनी विकल्पों पर विचार करके, आप इस स्थिति को प्रभावी ढंग से नेविगेट कर सकते हैं। अपने लक्ष्य को प्राप्त करने में दृढ़ता और उचित दस्तावेज़ीकरण महत्वपूर्ण होगा।

सादर,

के. रामलिंगम, एमबीए, सीएफपी,

मुख्य वित्तीय योजनाकार,

www.holisticinvestment.in

Ans: मैं समझता हूँ कि यह एक निराशाजनक स्थिति है। यहाँ कुछ कदम दिए गए हैं जो आप उठा सकते हैं:

फ्लैट के बारे में:

अपने बिक्री समझौते की समीक्षा करें: यह दस्तावेज़ आपकी खरीद की शर्तों को रेखांकित करता है, जिसमें पूरा होने की समयसीमा और बिल्डर द्वारा देय किसी भी देरी के दंड शामिल हैं।

फ्लैट खरीदार संघ बनाएँ: समान समस्या का सामना कर रहे अन्य खरीदारों से जुड़ें। बिल्डर या कानूनी कार्यवाही से निपटने के दौरान एक संयुक्त मोर्चा अधिक शक्ति रखता है।

न्यायालय की कार्यवाही पर नज़र रखें: न्यायालय के मामले की प्रगति के बारे में सूचित रहें। यह आपके अगले कदमों को प्रभावित कर सकता है।

कानूनी विकल्प तलाशें: रियल एस्टेट विवादों में विशेषज्ञता रखने वाले वकील से सलाह लें। वे न्यायालय के मामले और समझौते के आधार पर मुआवज़ा लेने या परियोजना से हटने के बारे में सलाह दे सकते हैं।

बैंक ऋण के बारे में:

बैंक से बातचीत करें: स्थिति स्पष्ट करें और न्यायालय के मामले के दस्तावेज़ों की प्रतियाँ प्रस्तुत करें। वे अस्थायी रोक की पेशकश कर सकते हैं या आपकी EMI योजना का पुनर्गठन कर सकते हैं।

संपत्ति के विरुद्ध ऋण (LAP) पर विचार करें: यदि आपके पास कोई अन्य संपत्ति है, तो मौजूदा ऋण का भुगतान करने और क्रेडिट स्कोर को नुकसान से बचाने के लिए LAP पर विचार करें। हालाँकि, यह एक जटिल वित्तीय निर्णय है, इसलिए वित्तीय सलाहकार से परामर्श करें।

CIBIL विवाद समाधान: यदि बैंक आपके प्रयासों के बावजूद डिफॉल्ट की रिपोर्ट करता है, तो आप स्थिति को स्पष्ट करते हुए क्रेडिट ब्यूरो CIBIL के साथ विवाद उठा सकते हैं।

यहाँ कुछ अतिरिक्त संसाधन दिए गए हैं जो सहायक हो सकते हैं:

रियल एस्टेट विनियामक प्राधिकरण (RERA): https://rera.goa.gov.in/ (यदि आपका शहर RERA के अंतर्गत आता है)
उपभोक्ता फोरम: आप देरी से कब्जे के लिए बिल्डर के खिलाफ मामला दर्ज कर सकते हैं।
याद रखें, यह एक जटिल स्थिति है, और कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका आपके समझौते, अदालती मामले और आपकी वित्तीय स्थिति की बारीकियों पर निर्भर हो सकता है। एक वकील और संभावित रूप से एक वित्तीय सलाहकार से परामर्श करना अनुकूलित मार्गदर्शन प्रदान कर सकता है।

सादर,

के. रामलिंगम, एमबीए, सीएफपी,

मुख्य वित्तीय योजनाकार,

www.holisticinvestment.in