मैं 12 साल से ज़्यादा समय से एक कंपनी में वित्त विभाग में जीएम लेवल पर काम कर रहा हूँ और मुझे कंपनी में तीसरे साल (डीजीएम से जीएम) में प्रमोशन मिला है। मेरे बॉस को तीन बार बदला जा चुका है। मेरे मौजूदा बॉस मेरे क्षेत्र प्रोफ़ाइल का सम्मान नहीं करते...

मैं 12 साल से ज़्यादा समय से एक कंपनी में वित्त विभाग में जीएम लेवल पर काम कर रहा हूँ और मुझे कंपनी में तीसरे साल (डीजीएम से जीएम) में प्रमोशन मिला है। मेरे बॉस को तीन बार बदला जा चुका है। मेरे मौजूदा बॉस मेरे क्षेत्र प्रोफ़ाइल का सम्मान नहीं करते हैं जो कि अनुपालन, एफएस तैयारी, डीलिंग ऑडिटर है। वह सिर्फ़ बिज़नेस फ़ाइनेंशियल रिपोर्टिंग को समझते हैं। मैं नियम/क़ानून के अनुसार काम करता हूँ और कभी-कभी मैं अड़ जाता हूँ क्योंकि यह मेरी नौकरी की प्रकृति है। मेरी पदोन्नति रुकी हुई है और वह पदोन्नति देने के लिए तैयार नहीं है। इसके बजाय, वह मुझे सुझाव दे रहे हैं कि अगर कोई रिक्तियाँ हैं तो मैं पदोन्नति के लिए किसी दूसरी टीम में चला जाऊँ। कुछ तो अयोग्य भी हैं। मैं इस स्थिति को कैसे कम करूँ? अब संगठन में काम करना निराशाजनक और निराशाजनक है क्योंकि मेरे कुछ सहकर्मी या मेरे अधीन लोग अगले स्तर पर चले गए हैं और कुछ ही उस स्तर पर पहुँच पाए हैं जहाँ मैं हूँ। मुझे आपकी सलाह चाहिए। धन्यवाद। उद्योग- दूरसंचार स्थान- गुड़गांव

Ans: नमस्ते

बॉस को मैनेज करना एक ऐसा कौशल है जिसे हम सभी को सीखने की ज़रूरत है। मेरा सुझाव है कि आप यह कौशल सीखें।

आपने कहा कि आप अडिग हैं, यह एक अच्छी जागरूकता और स्वीकृति है, इसलिए इस पर काम करना शुरू करें...अपने अडिग स्वभाव को ज़्यादा सहूलियत वाले स्वभाव में बदलने की कोशिश करें।

आखिर में, अपने बॉस के साथ बैठें, उसे अपना साथी बनाएँ, उससे प्रतिक्रिया और समर्थन माँगें और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अपने दृष्टिकोण को साझा करें और एक आम ज़मीन बनाने की कोशिश करें।

आश्वस्त रहें कि आप सकारात्मक बदलाव देखेंगे।

शुभकामनाएँ।

मैं एक बड़ी FMCG समूह की कंपनी में उनके कारखाने में शामिल हुआ, और एक ऐसे बॉस से मिला जो स्पष्ट रूप से मेरे खिलाफ़ पूर्वाग्रह रखता है। मेरा बॉस कम शिक्षित है, 10 साल से ज़्यादा सेवा के साथ 'रैंक से ऊपर' कर्मचारी है। और निदेशकों के साथ उसका अच्छा तालमेल है। उसके पास चापलूसों की एक टीम है, और लोगों का वह 'करीबी' समूह (मेरे सहकर्मी), मेरी उच्च योग्यता और उच्च ज्वाइनिंग वेतन के साथ मेरे साथ असहज महसूस करता है। उस समूह के भीतर वे गलत काम करते हैं, गलतियाँ करते हैं, लेकिन कोई भी रिपोर्ट नहीं करता। हालाँकि, वे हमेशा छोटी-छोटी बातों के लिए मुझे ही दोषी ठहराते हैं। बॉस ने पुष्टि समीक्षा के समय मुझे नौकरी से निकालने की धमकी भी दी। वह कभी भी मेरे साथ किसी समस्या पर चर्चा नहीं करता है, और मेरे खिलाफ़ कोई मामला बनाने पर सीधे ऊपर रिपोर्ट करता है। हाल ही में, मुझे निदेशक से बात करने का मौका मिला, और मैंने पक्षपात के बारे में इन मामलों की रिपोर्ट उन्हें दी। हालांकि, यह स्पष्ट था कि निदेशक मेरे बॉस का पक्ष लेंगे क्योंकि वह पुराने कर्मचारी हैं, उनका प्रभाव अधिक है आदि। ऐसी परिस्थितियों में, मुझे चिंता है कि बिना किसी गलती के, दिन-प्रतिदिन के मुद्दों पर चर्चा किए बिना, मुझे बर्बादी के कगार पर धकेला जा रहा है। मुझे इससे कैसे निपटना चाहिए?

Ans: नमस्ते!!

मैं वास्तव में आपकी बात समझ सकता हूँ, क्योंकि कुछ साल पहले मैं भी ऐसी ही स्थिति में था। आपसे कम शिक्षित बॉस होना हमेशा बहुत मुश्किल होता है। वे हमेशा आपको एक खतरा मानेंगे और इसलिए आपके प्रति इस तरह का व्यवहार करेंगे।

मैं आपको यही सुझाव देता हूँ...अपने आप को और ऑफिस में हर किसी के प्रति अपने व्यवहार को जाँचें। क्या आपका व्यवहार और आचरण श्रेष्ठता का है? क्या आप किसी खतरे की तरह व्यवहार करते हैं/दिखते हैं? यदि "हाँ", तो अब समय आ गया है कि आप अपनी बॉडी लैंग्वेज को सुधारें और यह दिखाने का प्रयास करें कि आप एक टीम प्लेयर हैं और साथ ही पसंद किए जाने वाले भी बनें।

अब जब आप उनके साथ काम कर रहे हैं और यदि आप अभी भी इस संगठन और लोगों के लिए काम करने में रुचि रखते हैं, तो ये मेरे सुझाव हैं -

सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि वह आपका बॉस है, ऐसा नहीं है कि लोग बस यही कहते हैं, "बॉस हमेशा सही होता है"

- उसके पूर्वाग्रह का कारण पता करें, देखें कि क्या आप इसे दूर करने या कम करने पर काम कर सकते हैं
- आप यहाँ समझदार हैं, अपने टीम के सदस्यों से दोस्ती करने के तरीके और साधन खोजें, एक-एक करके, अपना अच्छा पक्ष दिखाते हुए, बिना किसी अपेक्षा के जितने लोगों की मदद कर सकते हैं, करें। मेरा यह मानना है कि कोई भी इंसान बुरा नहीं होता, बस उनकी असुरक्षाओं को दूर करें।
- समूह में कभी किसी से भिड़ें नहीं
- आप जूनियर हैं, जूनियर की तरह व्यवहार करें, चापलूस न बनें, बल्कि टीम के सदस्य बनें
- जब आप किसी ऐसे व्यक्ति से बात कर रहे हों जो आपसे बड़ा और अधिक अनुभवी हो, तो आप हमेशा 'क्या आप कृपया मेरा मार्गदर्शन कर सकते हैं' जैसे शब्दों का उपयोग कर सकते हैं
- इस बात की चिंता न करें कि दूसरे कैसे काम कर रहे हैं और वे क्या गलतियाँ कर रहे हैं, न तो आपका उन पर नियंत्रण है और न ही आप उनकी गलतियों के परिणामों को तय करने वाले हैं। आप बेदाग रहें, अपना 100% दें, कंपनी के लिए एक संपत्ति बनें। - जब आप कोई गलती करते हैं, तो माफ़ी मांगें, उसे सुधारें और आगे बढ़ें, इस तथ्य से ज़्यादा कुछ न जोड़ें कि आपने गलती की है और उसे सुधारने की ज़रूरत है (यह आपके मन की शांति के लिए ज़रूरी है)
- आपका बॉस 10 साल से यहाँ है, उसका निर्देशकों के साथ अच्छा तालमेल है, उसमें सीखने और आत्मसात करने के लिए कुछ न कुछ ज़रूर होगा। कृपया सीखें और आत्मसात करें, यह आपके करियर में आगे बढ़ने के लिए एक बड़ी संपत्ति होगी
- एक टीम के खिलाड़ी बनें, धीरे-धीरे आगे बढ़ें, नए टीमों के साथ तालमेल बनाना और घुलना-मिलना हमेशा बहुत मुश्किल होता है, एक समूह का हिस्सा बनने के लिए समय, विचार, ऊर्जा, प्रयास लगते हैं। खुद को और दूसरों को समय दें
- आपने निर्देशक को पहले ही इसकी सूचना दे दी है, उन पर भरोसा करें कि वे आपकी मदद करेंगे
- आस-पास के सभी लोगों के साथ सौहार्दपूर्ण संबंध बनाएँ
- खुद की भी रक्षा करें, बोलना सीखें, सही मुद्दों पर खड़े हों लेकिन उचित सम्मान और सही भाषा के साथ
खुद को और दूसरों को देखें, आप निश्चित रूप से जुड़ने और सामंजस्य में काम करने का एक तरीका ढूँढ़ लेंगे। मैंने जो भी संभव उपाय सुझाए हैं, उन्हें आजमाएँ, अपने आप को 6 महीने से एक साल का समय दें, अगर आपकी अच्छी मंशा और प्रयासों से स्थिति में सुधार होता है, तो इस नौकरी में बने रहें, अन्यथा नौकरी छोड़ दें। किसी को भी कभी भी विषाक्त कार्य वातावरण में नहीं रहना चाहिए। लेकिन इसे कारगर बनाने की कोशिश करें, आप मजबूत और समझदार बनेंगे।

बहुत-बहुत शुभकामनाएँ! याद रखें कि मैं अब आपके साथ हूँ!!