मैंने धोखाधड़ी (फ़िशिंग संदेश) लेनदेन की रिपोर्ट 1 घंटे के भीतर सभी विवरणों के साथ बैंक को दी है और इस लेनदेन के 2 घंटे के भीतर राष्ट्रीय साइबर अपराध को सूचित किया है। मैं लेनदेन को उलटने के लिए सभी विनियामक प्राधिकरणों- एचडीएफसी रेमिटर अकाउंट, इंडसइंड बैंक पेई अकाउंट, आरबीआई, एनआईसी से संपर्क कर रहा हूं। लेकिन बैंक का कहना है कि यह उनके अधिकार क्षेत्र से बाहर है, क्योंकि लेनदेन मेरे द्वारा ओटीपी के साथ किया गया था। मुझे यह समझने के लिए दिया गया है कि यदि गलती से आप किसी अन्य खाते में स्थानांतरित करते हैं, तो बैंक प्राप्तकर्ता व्यक्ति/खाते की कोई भी जानकारी साझा नहीं करेगा। बैंक, साइबर अपराध, आरबीआई के साथ लिखित शिकायत करने के बाद; और जब उनके पास केवाईसी पंजीकृत प्रणाली होगी।

दूसरे बैंक में पैसे ट्रांसफर करते समय मेरी गलती को वापस नहीं किया जा सकता है, बैंक कहते हैं कि आपने लिखित शिकायत करने और अन्य शिकायत औपचारिकताओं को पूरा करने के बाद भी, साइबर अपराध के साथ भी लेनदेन किया है। इस लेनदेन को कैसे उलटा किया जाए इस पर कोई सुझाव।

मैंने 1 घंटे के भीतर सभी विवरणों के साथ बैंक को एक धोखाधड़ी (फ़िशिंग संदेश) लेनदेन की सूचना दी है और इस लेनदेन के 2 घंटे के भीतर सलाह के अनुसार राष्ट्रीय साइबर अपराध को रिपोर्ट की है। मैं लेन-देन को उलटने के लिए सभी नियामक प्राधिकरणों- एचडीएफसी रेमिटर अकाउंट, इंडसइंड बैंक पेयी अकाउंट, आरबीआई, एनआईसी से संपर्क कर रहा हूं। लेकिन बैंक का कहना है कि यह उनके अधिकार क्षेत्र से बाहर है, क्योंकि लेनदेन मेरी ओर से ओटीपी से किया गया था। मुझे यह समझने के लिए दिया गया है कि यदि आप गलती से किसी अन्य खाते में स्थानांतरण करते हैं, तो बैंक प्राप्तकर्ता व्यक्ति/खाते की कोई भी जानकारी साझा नहीं करेंगे। बैंक, साइबर अपराध, आरबीआई के साथ लिखित शिकायत करने के बाद; और जब उनके पास केवाईसी पंजीकृत प्रणाली हो। MoI ने 1 घंटे के भीतर सभी विवरणों के साथ बैंक को एक धोखाधड़ी (फ़िशिंग संदेश) लेनदेन की सूचना दी है और इस लेनदेन के 2 घंटे के भीतर सलाह के अनुसार राष्ट्रीय साइबर अपराध को रिपोर्ट की है। मैं लेन-देन को उलटने के लिए सभी नियामक प्राधिकरणों- एचडीएफसी रेमिटर अकाउंट, इंडसइंड बैंक पेयी अकाउंट, आरबीआई, एनआईसी से संपर्क कर रहा हूं। लेकिन बैंक का कहना है कि यह उनके अधिकार क्षेत्र से बाहर है, क्योंकि लेनदेन मेरी ओर से ओटीपी से किया गया था। मुझे यह समझने के लिए दिया गया है कि यदि आप गलती से किसी अन्य खाते में स्थानांतरण करते हैं, तो बैंक प्राप्तकर्ता व्यक्ति/खाते की कोई भी जानकारी साझा नहीं करेंगे। बैंक, साइबर अपराध, आरबीआई के साथ लिखित शिकायत करने के बाद; और जब उनके पास केवाईसी पंजीकृत प्रणाली हो। धन अभी तक उत्तर नहीं दिया गया श्रीकुमार ने पूछा - 07 नवंबर, 2023 मुझे भविष्य निधि खाते से मासिक पेंशन नहीं मिल रही है धन अभी तक उत्तर नहीं दिया गया श्रीकुमार ने पूछा - 12 अक्टूबर, 2023 ट्राइजेनिमल न्यूराल्जिया के लिए अच्छी दवा कौन सी है, टेग्रेटोल 600 प्रतिदिन ले रहा हूं, लेकिन पेट में गंभीर परेशानी और कंधे/पैर में दर्द है स्वास्थ्य अभी तक उत्तर नहीं दिया गया श्रीकुमार ने पूछा - 19 सितंबर, 2023 स्वास्थ्य बीमा नवीनीकरण प्रीमियम पिछले साल और इस साल भी 20% बढ़ा, वरिष्ठ नागरिकों के लिए कोई सलाह धन अभी तक उत्तर नहीं दिया गया श्रीकुमार ने पूछा - 08 सितंबर, 2023 आपकी प्रतिक्रिया के लिए आभार। वह एक एमबीबीएस डॉक्टर हैं, 59 साल की हैं, टेंडिनोसिस और कंधे पर आंसू आते-जाते रहते हैं, व्यायाम करने में असमर्थ हैं। बहुत सारी सूजन-रोधी दवाएँ ली गईं। क्या कंधे के लिए पीआरपी किया जा सकता है, पहले भी 4 बार करा चुके हैं। क्या न्यूरिटिस एक विरोधाभास है? दांतों की आरसीटी कराने के बाद, 2020 से उन्हें ट्राइजेमिनल न्यूराल्जिया की समस्या है। अब 3 साल तक सिर्फ तरल भोजन पर, गैस्ट्राइटिस की भी समस्या कृपया सलाह दें स्वास्थ्य अस्वीकरण: विशेषज्ञ द्वारा इस पोस्ट की सामग्री rediffGURU का व्यक्तिगत विचार है। प्रतिभूति बाजार में निवेश बाजार जोखिमों के अधीन है। निवेश करने से पहले सभी संबंधित दस्तावेज ध्यान से पढ़ें। उद्धृत प्रतिभूतियाँ केवल उदाहरण के लिए हैं और अनुशंसात्मक नहीं हैं। उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे rediffGURU द्वारा प्रदान की गई जानकारी को केवल सूचना के स्रोत और संदर्भ बिंदु के रूप में अपनाएं और निर्णय लेते समय अपने निर्णय पर भरोसा करें। भारत के सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम के अनुसार RediffGURUS एक मध्यस्थ है। &प्रतिलिपि; 2024 Rediff.com - अस्वीकरण - गोपनीयता - उपयोग की शर्तें - शिकायतें - प्रतिक्रिया श्रीकुमार श्रीकुमार श्रेणियाँ स्वास्थ्य धन संबंध आजीविका गुरुओं डॉ राधाकृष्णन पिल्लई रोहित गुप्ता राजेश नायर सर्वेश अग्रवाल अंकित मेहरा अभिषेक शाह आशीष सूद पैट्रिक डिसूजा मयंक रौतेला आर पी यादव सभी गुरु देखें नी अभी तक उत्तर नहीं दिया गया श्रीकुमार ने पूछा - 07 नवंबर, 2023 मुझे भविष्य निधि खाते से मासिक पेंशन नहीं मिल रही है धन अभी तक उत्तर नहीं दिया गया श्रीकुमार ने पूछा - 12 अक्टूबर, 2023 ट्राइजेनिमल न्यूराल्जिया के लिए अच्छी दवा कौन सी है, टेग्रेटोल 600 प्रतिदिन ले रहा हूं, लेकिन पेट में गंभीर परेशानी और कंधे/पैर में दर्द है स्वास्थ्य अभी तक उत्तर नहीं दिया गया श्रीकुमार ने पूछा - 19 सितंबर, 2023 स्वास्थ्य बीमा नवीनीकरण प्रीमियम पिछले साल और इस साल भी 20% बढ़ा, वरिष्ठ नागरिकों के लिए कोई सलाह धन अभी तक उत्तर नहीं दिया गया श्रीकुमार ने पूछा - 08 सितंबर, 2023 आपकी प्रतिक्रिया के लिए आभार। वह एक एमबीबीएस डॉक्टर हैं, 59 साल की हैं, टेंडिनोसिस और कंधे पर आंसू आते-जाते रहते हैं, व्यायाम करने में असमर्थ हैं। बहुत सारी सूजन-रोधी दवाएँ ली गईं। क्या कंधे के लिए पीआरपी किया जा सकता है, पहले भी 4 बार करा चुके हैं। क्या न्यूरिटिस एक विरोधाभास है? दांतों की आरसीटी कराने के बाद, 2020 से उन्हें ट्राइजेमिनल न्यूराल्जिया की समस्या है। अब 3 साल तक सिर्फ तरल भोजन पर, गैस्ट्राइटिस की भी समस्या कृपया सलाह दें स्वास्थ्य अस्वीकरण: विशेषज्ञ द्वारा इस पोस्ट की सामग्री rediffGURU का व्यक्तिगत विचार है। प्रतिभूति बाजार में निवेश बाजार जोखिमों के अधीन है। निवेश करने से पहले सभी संबंधित दस्तावेज ध्यान से पढ़ें। उद्धृत प्रतिभूतियाँ केवल उदाहरण के लिए हैं और अनुशंसात्मक नहीं हैं। उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे rediffGURU द्वारा प्रदान की गई जानकारी को केवल सूचना के स्रोत और संदर्भ बिंदु के रूप में अपनाएं और निर्णय लेते समय अपने निर्णय पर भरोसा करें। भारत के सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम के अनुसार RediffGURUS एक मध्यस्थ है। &प्रतिलिपि; 2024 Rediff.com - अस्वीकरण - गोपनीयता - उपयोग की शर्तें - शिकायतें - प्रतिक्रिया श्रीकुमार श्रीकुमार श्रेणियाँ स्वास्थ्य धन संबंध आजीविका गुरुओं डॉ राधाकृष्णन पिल्लई रोहित गुप्ता राजेश नायर सर्वेश अग्रवाल अंकित मेहरा अभिषेक शाह आशीष सूद पैट्रिक डिसूजा मयंक रौतेला आर पी यादव सभी गुरु देखें

महोदय, मैं टेलीग्राम प्रीपेड टास्क के संबंध में साइबर धोखाधड़ी का शिकार हो गया, जहां मुझे धोखेबाजों ने यह झूठा झांसा देकर धोखा दिया कि वे मुझे घर से अंशकालिक काम की नौकरी दे रहे हैं। मैंने उन्हें 86000/- रुपये हस्तांतरित कर दिए। मैंने आरबीआई के दिशा-निर्देशों के अनुसार 3 दिनों के भीतर अपने शाखा प्रबंधक को फोन करके अपने भारतीय बैंक में इसकी सूचना दी, लेकिन उन्होंने शुरू में फोन पर मेरी शिकायत नहीं ली और अशिष्टता से शाखा में आने को कहा। फिर चौथे दिन मैं आवश्यक दस्तावेजों और पुलिस शिकायत की प्रति और धोखाधड़ी के लेन-देन का विवरण देते हुए एक लिखित आवेदन के साथ शाखा गया। मुझे 86000/- रुपये के खाते में शैडो रिवर्सल भी मिला, जो मेरे खाते में होल्ड या ग्रहणाधिकार शेष के रूप में दिखाई दे रहा था, फिर मुझे प्रबंधक द्वारा सलाह दी गई कि जांच पूरी होने तक 1 या डेढ़ महीने तक प्रतीक्षा करें और फिर वे इसका सत्यापन करेंगे और मेरे खाते में इसे जमा करेंगे, लेकिन उन्होंने 1 महीने 6 दिनों तक कुछ नहीं किया मुझे कुछ भी पता नहीं था, मैंने फिर से एक शिकायत प्रस्तुत की और फिर उन्होंने एक चार्ज बैक उठाया, जिसे लाभार्थी बैंक ने यह कहते हुए खारिज कर दिया कि लाभार्थी या धोखेबाज के खाते में कोई शेष राशि नहीं है। मैंने आरबीआई से शिकायत की, लेकिन यहां तक ​​​​कि आरबीआई समर्थित बैंक ने भी मुझे जिम्मेदार ठहराया और अब बैंक ने भी मेरा दावा बंद कर दिया और खारिज कर दिया और उस शैडो रिवर्सल को भी उन्होंने उलट दिया है। मुझे क्या करना चाहिए?