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Krishna Kumar |397 Answers |Ask -Follow

Workplace Expert - Answered on May 17, 2024

Krishna Kumar is the founder and CEO of GoMoTech, a company that provides strategic consulting in B2B sales, performance management and digital transformation.
Before branching out on his own, he worked with companies like Microsoft, Rediff, Flipkart and InMobi.
With over 25 years of experience under his belt, KK is a regular speaker at industry events and academic intuitions, both in India as well as abroad.
KK completed his MBA in marketing from the Sri Sathya Sai Institute of Higher Learning in Andhra Pradesh and his management development programme from XLRI, Jamshedpur.
He has also completed his LLB from Nagpur University and diploma in PR from Bhavan’s College of Management, Nagpur, where he was awarded a gold medal.... more

Question by Nick on Apr 22, 2024English

मेरे पास SAAS आधारित IT कंपनी में सीनियर कस्टमर सक्सेस मैनेजर के तौर पर 8 साल का अनुभव है और मेरे पास 2 सवाल हैं: 1. क्या कोई सर्टिफिकेशन है और मैं अपने कौशल को बेहतर बनाने के लिए सबसे अच्छे सर्टिफिकेशन के बारे में आपकी सलाह चाहता हूँ 2. अगले 10-15 सालों में क्या संभावनाएं हैं क्योंकि मुझे जो काम करना पसंद है, मैं उससे प्यार करता हूँ। धन्यवाद! कृपया मेरा नाम छिपाएँ :)

Ans: नमस्ते निक

आपने अपने सवाल का जवाब खुद ही दे दिया है...जब हम जिस तरह से रहते हैं, यही खूबसूरती है।

नौकरी के प्रति प्यार से बेहतर कोई प्रमाण नहीं हो सकता...चीयर्स। फिर भी मैं सुझाव दूंगा कि बेहतरीन ग्राहक अनुभव देने के लिए क्या करना पड़ता है, इस बारे में किताबें पढ़ें और वीडियो देखें। अपने अंदर के व्यक्तित्व पर काम करें, जितना आप अंदर से अच्छे बनेंगे, उतना ही यह आपके काम में झलकेगा।

तकनीक लगातार विकसित हो रही है, इसलिए बेहतर है कि 10 साल बाद क्या होगा, इस बारे में न सोचें...जब तक आप खुद पर ध्यान केंद्रित करेंगे और अच्छे इंसान और अच्छे पेशेवर बनेंगे, तब तक आपकी हमेशा मांग रहेगी।

मेरे दोस्त, आपको ढेरों शुभकामनाएं। आप कमाल करेंगे।