मेरे पास SAAS आधारित IT कंपनी में सीनियर कस्टमर सक्सेस मैनेजर के तौर पर 8 साल का अनुभव है और मेरे पास 2 सवाल हैं:
1. क्या कोई सर्टिफिकेशन है और मैं अपने कौशल को बेहतर बनाने के लिए सबसे अच्छे सर्टिफिकेशन के बारे में आपकी सलाह चाहता हूँ
2. अगले 10-15 सालों में क्या संभावनाएं हैं क्योंकि मुझे जो काम करना पसंद है, मैं उससे प्यार करता हूँ।
धन्यवाद!
कृपया मेरा नाम छिपाएँ :)
Ans: नमस्ते निक
आपने अपने सवाल का जवाब खुद ही दे दिया है...जब हम जिस तरह से रहते हैं, यही खूबसूरती है।
नौकरी के प्रति प्यार से बेहतर कोई प्रमाण नहीं हो सकता...चीयर्स। फिर भी मैं सुझाव दूंगा कि बेहतरीन ग्राहक अनुभव देने के लिए क्या करना पड़ता है, इस बारे में किताबें पढ़ें और वीडियो देखें। अपने अंदर के व्यक्तित्व पर काम करें, जितना आप अंदर से अच्छे बनेंगे, उतना ही यह आपके काम में झलकेगा।
तकनीक लगातार विकसित हो रही है, इसलिए बेहतर है कि 10 साल बाद क्या होगा, इस बारे में न सोचें...जब तक आप खुद पर ध्यान केंद्रित करेंगे और अच्छे इंसान और अच्छे पेशेवर बनेंगे, तब तक आपकी हमेशा मांग रहेगी।
मेरे दोस्त, आपको ढेरों शुभकामनाएं। आप कमाल करेंगे।