नमस्ते.. मेरे पास 12 वर्षों से अधिक का कार्य अनुभव है और अब मैं परिवर्तन प्रबंधन भूमिकाओं में आना चाहता हूं.. क्या आप कृपया सुझाव दे सकते हैं कि प्रमाणित परिवर्तन प्रबंधन विशेषज्ञ बनने के लिए मैं कौन से प्रमाणपत्र प्राप्त कर सकता हूं.. धन्यवाद!

Ans: नमस्ते निक

आपने अपने सवाल का जवाब खुद ही दे दिया है...जब हम जिस तरह से रहते हैं, यही खूबसूरती है।

नौकरी के प्रति प्यार से बेहतर कोई प्रमाण नहीं हो सकता...चीयर्स। फिर भी मैं सुझाव दूंगा कि बेहतरीन ग्राहक अनुभव देने के लिए क्या करना पड़ता है, इस बारे में किताबें पढ़ें और वीडियो देखें। अपने अंदर के व्यक्तित्व पर काम करें, जितना आप अंदर से अच्छे बनेंगे, उतना ही यह आपके काम में झलकेगा।

तकनीक लगातार विकसित हो रही है, इसलिए बेहतर है कि 10 साल बाद क्या होगा, इस बारे में न सोचें...जब तक आप खुद पर ध्यान केंद्रित करेंगे और अच्छे इंसान और अच्छे पेशेवर बनेंगे, तब तक आपकी हमेशा मांग रहेगी।

मेरे दोस्त, आपको ढेरों शुभकामनाएं। आप कमाल करेंगे।

Ans: ये प्रमाणन और पाठ्यक्रम आपको नेतृत्व की भूमिकाओं में बदलाव के लिए आवश्यक कौशल और ज्ञान का निर्माण करने में मदद कर सकते हैं।

1-एजाइल और स्क्रम प्रमाणन
प्रमाणित स्क्रममास्टर (CSM): स्क्रम एलायंस द्वारा पेश किया गया, यह प्रमाणन आदर्श है यदि आप एजाइल वातावरण में काम कर रहे हैं।

PMI एजाइल प्रमाणित प्रैक्टिशनर (PMI-ACP): यह प्रमाणन विभिन्न एजाइल पद्धतियों को कवर करता है और PMI द्वारा पेश किया जाता है।

SAFe एजिलिस्ट प्रमाणन: बड़े पैमाने पर एजाइल वातावरण में काम करने वालों के लिए।

2-आईटी प्रबंधन और नेतृत्व प्रमाणन
प्रमाणित सूचना प्रौद्योगिकी प्रबंधक (CITM): यह प्रमाणन आईटी प्रबंधन और नेतृत्व कौशल पर केंद्रित है।

प्रमाणित सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट प्रोफेशनल (CSDP): IEEE द्वारा पेश किया गया, यह प्रमाणन अनुभवी सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट प्रैक्टिशनर्स के लिए है।

ITIL फ़ाउंडेशन प्रमाणन: यह प्रमाणन आईटी सेवा प्रबंधन को कवर करता है और व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त है।

3-सामान्य प्रबंधन और नेतृत्व पाठ्यक्रम
AMA प्रबंधन में प्रमाणित पेशेवर: यह प्रमाणन पेशेवर प्रभावशीलता, संबंध प्रबंधन, व्यावसायिक कौशल और विश्लेषणात्मक बुद्धिमत्ता को कवर करता है।
उडेमी पर नेतृत्व और प्रबंधन पाठ्यक्रम: "सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग: डेवलपर से टेक लीड तक" जैसे पाठ्यक्रम बहुत उपयोगी हो सकते हैं।
एडएक्स: प्रबंधन और नेतृत्व पर एमआईटी और हार्वर्ड जैसे संस्थानों से पाठ्यक्रम प्रदान करता है।
लिंक्डइन लर्निंग: नेतृत्व, परियोजना प्रबंधन और तकनीकी कौशल पर पाठ्यक्रमों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है।

Ans: एक विकल्प यह है कि आप ऑपरेशंस में एग्जीक्यूटिव एमबीए करें और फिर किसी दूसरे उद्योग में उच्च पद पर काम करें। या फिर किसी प्लेसमेंट एजेंसी से संपर्क करें और देखें कि कौन सी इंडस्ट्री प्रोजेक्ट मैनेजमेंट की तलाश में है और इसके लिए कौन से सर्टिफिकेशन की जरूरत है। उसके आधार पर आप सर्टिफिकेशन कोर्स कर सकते हैं।