मैं 2005 से काम कर रहा हूं, लेकिन मेरा 2005-2014 का पीएफ पैसा गायब है: मैं इसे कैसे प्राप्त करूं?

Ans: आपकी स्थिति को देखते हुए, आपके EPF योगदान और लाभों को समेकित करना और ट्रैक करना थोड़ा चुनौतीपूर्ण हो सकता है, लेकिन निश्चित रूप से प्रबंधनीय है। इस काम में आपकी मदद करने के लिए यहां चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका दी गई है:

UAN का समेकन: यदि आपके पास UAN (यूनिवर्सल अकाउंट नंबर) है, तो सुनिश्चित करें कि आपके सभी पिछले PF खाते इससे जुड़े हुए हैं। आप EPFO ​​पोर्टल में लॉग इन करके और 'कर्मचारियों के लिए' के ​​अंतर्गत 'प्रबंधित करें' टैब को चेक करके ऐसा कर सकते हैं। यदि आपकी पिछली कंपनियों ने आपके UAN को अपनी स्थापना आईडी से लिंक नहीं किया है, तो आप उनसे ऐसा करने का अनुरोध कर सकते हैं।
EPF का स्थानांतरण: अपने पिछले खातों से EPF संचय को अपने वर्तमान PF खाते में स्थानांतरित करने के लिए EPFO ​​के ऑनलाइन स्थानांतरण पोर्टल का उपयोग करें। यह आपके सभी PF संचय को एक खाते में समेकित कर देगा, जिससे इसे प्रबंधित करना और ट्रैक करना आसान हो जाएगा।
ईपीएस (कर्मचारी पेंशन योजना): चूंकि आपने अपने किसी भी पिछले नियोक्ता से ईपीएस अंशदान वापस नहीं लिया है, इसलिए आप अपने वर्तमान नियोक्ता के माध्यम से योजना प्रमाणपत्र के लिए आवेदन कर सकते हैं। योजना प्रमाणपत्र आपकी सेवा और अंशदान का विवरण प्रदान करता है और इसका उपयोग 58 वर्ष की आयु में पेंशन लाभ प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है।
कम दरों पर पेंशन: यदि आप 58 वर्ष की आयु प्राप्त करने से पहले पेंशन का विकल्प चुनते हैं, तो यह कम दर पर होगी। हालाँकि, यदि आप इसे स्थगित करना चुनते हैं, तो आपकी पेंशन राशि बढ़ जाएगी। आप फॉर्म 10D को पूरा करने के बाद अपने वर्तमान नियोक्ता या सीधे EPFO ​​के माध्यम से कम पेंशन के लिए आवेदन कर सकते हैं।
EPFO से संपर्क करें: यदि आपको अपने PF खातों में कोई समस्या या विसंगतियाँ आती हैं, तो EPFO ​​क्षेत्रीय कार्यालय या हेल्पडेस्क से संपर्क करें। उन्हें अपने UAN, PF खाता संख्या और प्रत्येक नियोक्ता के साथ सेवा विवरण सहित आवश्यक विवरण और दस्तावेज़ प्रदान करें।
वित्तीय सलाहकार से परामर्श करें: EPF और EPS में शामिल जटिलताओं को देखते हुए, वित्तीय सलाहकार या सेवानिवृत्ति योजनाकार से परामर्श करना फायदेमंद हो सकता है। वे आपको इस प्रक्रिया में मार्गदर्शन कर सकते हैं, आपके EPF और EPS संचय को निकालने या स्थानांतरित करने के निहितार्थों को समझने में आपकी सहायता कर सकते हैं, और आपके सेवानिवृत्ति लाभों के बारे में सूचित निर्णय लेने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
याद रखें, अपने EPF और EPS योगदान और लाभों पर नज़र रखना ज़रूरी है ताकि आप अपने सेवानिवृत्ति लाभों को अधिकतम कर सकें और सूचित निर्णय ले सकें। अभी सक्रिय कदम उठाने से आपको एक आरामदायक सेवानिवृत्ति प्राप्त करने में मदद मिल सकती है।

Ans: फरवरी 2004 से मार्च 2008 के बीच की अवधि के लिए आपके पीएफ डेटा के गुम होने की स्थिति से निपटने के लिए आप इस प्रकार से संपर्क कर सकते हैं:

1. दिल्ली EPFO ​​से संपर्क करें:

चूंकि आपका मुख्य पीएफ खाता दिल्ली EPFO ​​कार्यालय में था, इसलिए उनसे फिर से संपर्क करना महत्वपूर्ण है।
ईमेल या फोन के माध्यम से दिल्ली EPFO ​​शिकायत निवारण अधिकारी (https://epfigms.gov.in/grievance/grievancemaster) से संपर्क करने का प्रयास करें। डेटा गुम होने की समस्या और इसे हल करने के लिए आपके द्वारा पहले से किए गए प्रयासों को स्पष्ट रूप से समझाएँ। अपना UAN नंबर और वह अवधि बताएँ जिसके लिए डेटा गुम हुआ है।
लगातार संपर्क बनाए रखें और अपने संचार का अनुसरण करें।
2. ऑनलाइन शिकायत पोर्टल का उपयोग करें:

EPFO वेबसाइट एक ऑनलाइन शिकायत निवारण पोर्टल (https://epfigms.gov.in/grievance/grievancemaster) प्रदान करती है।
वहाँ शिकायत दर्ज करें, जिसमें गुम हुए डेटा का विवरण और बांद्रा कार्यालय की गैर-जिम्मेदारी की प्रकृति बताई गई हो।

3. EPFO ​​हेल्पलाइन से संपर्क करें:

आप 1800-118-0055 पर EPFO ​​हेल्पलाइन से संपर्क करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

अपनी स्थिति बताएं और अपने UAN खाते में गुम हुए डेटा को कैसे दर्शाया जाए, इस बारे में मार्गदर्शन लें।

4. पूर्व नियोक्ता से संपर्क करें (यदि संभव हो):

यदि आप अभी भी अपने पूर्व नियोक्ता (ऑस्ट्रेलियाई ब्रांड अधिग्रहण से पहले वाले) के संपर्क में हैं, तो उनके HR विभाग से संपर्क करने का प्रयास करें।

उनके पास संबंधित अवधि के लिए आपके PF रिकॉर्ड की प्रतियाँ हो सकती हैं, जो आपके UAN में डेटा को अपडेट करने में सहायक हो सकती हैं।

5. UAN पोर्टल के "हमसे संपर्क करें" विकल्प का उपयोग करें:

हालाँकि UAN पोर्टल सीधे समस्या का समाधान नहीं कर सकता है, आप "हमसे संपर्क करें" विकल्प का उपयोग करके अपनी स्थिति बता सकते हैं।

वे अतिरिक्त मार्गदर्शन प्रदान करने में सक्षम हो सकते हैं या EPFO ​​प्रणाली के भीतर आपकी चिंता को बढ़ा सकते हैं।
यहाँ कुछ अतिरिक्त सुझाव दिए गए हैं:

EPFO कार्यालयों के साथ अपने सभी संचार का रिकॉर्ड बनाए रखें, जिसमें ईमेल, फ़ोन कॉल लॉग और शिकायत संदर्भ संख्याएँ शामिल हैं।
यदि आपके पास गुम अवधि के लिए अपने PF खाते से संबंधित कोई दस्तावेज़ हैं, जैसे कि PF कटौती दिखाने वाली पेस्लिप, तो उन्हें संभाल कर रखें।
यदि समस्या बनी रहती है तो किसी पेशेवर PF सलाहकार से सहायता लेने पर विचार करें। वे EPFO ​​प्रक्रियाओं को नेविगेट कर सकते हैं और आपकी ओर से संचार को संभाल सकते हैं।
याद रखें, दृढ़ता महत्वपूर्ण है। इन चरणों का पालन करके और अपने संचार पर नज़र रखकर, आपको अपने UAN में अपना गुम PF डेटा दिखाने और अपने PF फंड तक पहुँचने में सक्षम होना चाहिए।

सादर,

के. रामलिंगम, MBA, CFP,

मुख्य वित्तीय योजनाकार,

www.holisticinvestment.in