मैं एक कॉर्पोरेट कंपनी में मैनेजर के पद पर काम कर रहा हूँ और 30 लोगों की टीम को संभाल रहा हूँ। मेरा मैनेजर हमेशा माइक्रोमैनेजमेंट करने की कोशिश करता है। जब वह 6 महीने पहले शामिल हुआ तो उसने मेरी टीम के साथ एक स्किप सेशन किया था जहाँ मेरी टीम ने मेरे सख्त होने के बारे में कुछ चिंताएँ जताई थीं। उसने मुझे एक डॉक्यूमेंटेड फीडबैक दिया और मैंने उसे स्वीकार किया। अब उसने अपने मैनेजर के साथ एक और स्किप सेशन आयोजित किया और मुझे ऐसी स्थिति में डाल दिया गया जहाँ टीम ने वही चीज़ें उठाईं। अब वे फिर से उसी मुद्दे पर मुझसे पूछताछ कर रहे हैं जिसके लिए मुझे फीडबैक मिला था। क्या यह उचित है कि मुझे बार-बार उन्हीं घटनाओं के लिए घेरा जा रहा है?

Ans: मुझे यह सुनकर दुख हुआ कि आप इस चुनौतीपूर्ण स्थिति से गुजर रहे हैं। कार्यस्थल पर उत्पीड़न को संबोधित करना और स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन बनाए रखना महत्वपूर्ण है। यहां कुछ चरण दिए गए हैं जिन पर आप विचार कर सकते हैं:

1. हर चीज़ का दस्तावेजीकरण करें: उत्पीड़न की घटनाओं का रिकॉर्ड रखें, जिसमें तारीखें, समय, क्या कहा गया या किया गया और इससे आपको कैसा महसूस हुआ। यदि आपको बाद में स्थिति को आगे बढ़ाने की आवश्यकता हो तो दस्तावेज़ीकरण सहायक हो सकता है।

2. सीमाएँ निर्धारित करें: अपने प्रबंधक को अपनी सीमाएँ स्पष्ट रूप से बताएं। उन्हें बताएं कि आप नियमित कामकाजी घंटों के दौरान कड़ी मेहनत करने को तैयार हैं, लेकिन आपको आराम करने और अपने परिवार के साथ समय बिताने के लिए शाम और सप्ताहांत के दौरान छुट्टी की ज़रूरत है।

3. मुखर संचार का उपयोग करें: जब आपका प्रबंधक आपके छुट्टी के घंटों के दौरान आपको कॉल करता है, तो विनम्रतापूर्वक उन्हें आपके द्वारा निर्धारित सीमाओं की याद दिलाएं और नियमित कामकाजी घंटों के दौरान चर्चा का समय निर्धारित करने का सुझाव दें, जब तक कि यह वास्तव में जरूरी न हो।

4. सहायता लें: स्थिति के बारे में एचआर या किसी अन्य विश्वसनीय वरिष्ठ से बात करें। वे हस्तक्षेप करने और सहायता या मध्यस्थता प्रदान करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि आपकी कंपनी के पास कर्मचारी सहायता कार्यक्रम (ईएपी) है, तो मार्गदर्शन के लिए उनसे संपर्क करने पर विचार करें।

5. अपने अधिकारों को जानें: उत्पीड़न और भेदभाव पर अपनी कंपनी की नीतियों से खुद को परिचित करें। यदि आपके प्रबंधक का व्यवहार उत्पीड़न की श्रेणी में आता है, तो आपको इसे रोकने के लिए कार्रवाई करने का अधिकार है।

6. कानूनी विकल्पों पर विचार करें: यदि उत्पीड़न जारी रहता है और आपकी भलाई या कैरियर की संभावनाओं को प्रभावित करता है, तो आपको कानूनी कार्रवाई पर विचार करने की आवश्यकता हो सकती है। अपने अधिकारों और विकल्पों को समझने के लिए किसी रोजगार वकील से परामर्श लें।

7. अन्य नौकरी के अवसरों का पता लगाएं: सक्रिय रूप से अन्य नौकरी के अवसरों की तलाश शुरू करें जो आपके करियर लक्ष्यों और मूल्यों के अनुरूप हों। वैकल्पिक विकल्प होने से आपको अपनी वर्तमान स्थिति से निपटने में अधिक लाभ मिल सकता है।

8. अपना ख्याल रखें: इस तनावपूर्ण समय के दौरान खुद की देखभाल को प्राथमिकता दें। उन गतिविधियों के लिए समय निकालें जो आपको आराम करने और तरोताजा होने में मदद करती हैं, और भावनात्मक समर्थन के लिए अपने समर्थन नेटवर्क पर निर्भर रहें।

याद रखें कि कोई भी नौकरी आपके मानसिक स्वास्थ्य और कल्याण का त्याग करने लायक नहीं है। अपने लिए वकालत करना और आप जिस उत्पीड़न का अनुभव कर रहे हैं उसे संबोधित करने के लिए कदम उठाना आवश्यक है।

Ans: नमस्ते!!
हममें से ज़्यादातर लोगों के पास अपने करियर के किसी न किसी मोड़ पर मैनेजर रहे हैं, जबकि कुछ मददगार, दयालु और सक्षम होते हैं, दूसरे शायद इन मानकों पर खरे न उतरें, जाहिर है कि आपका मैनेजर मानकों पर खरा नहीं उतर रहा है!! चुनौतीपूर्ण मैनेजरों से निपटना, ख़ैर, एक चुनौती हो सकती है। हिम्मत रखें और चुनौती का सामना करें, आप कोई नौसिखिया नहीं हैं, आप एक मज़बूत 30 वर्षीय व्यक्ति हैं।
जब मैं कॉर्पोरेट जगत में काम करता था, तो मैंने अक्सर यही सुना कि लोग कंपनी नहीं छोड़ते, वे बुरे बॉस को छोड़ते हैं। अपने पूरे सवाल में आपने हमेशा "हम" का ज़िक्र किया है, इसका मतलब है कि यह बुरा बॉस कई और लोगों को प्रभावित कर रहा है।
आपके पास ये विकल्प हैं-
1. आप सभी इस बॉस के बारे में एक हस्ताक्षरित याचिका भेज सकते हैं, इसे एचआर को पोस्ट कर सकते हैं
2. किसी को भी काम पर तकलीफ़ नहीं उठानी चाहिए, हमेशा कोई न कोई रास्ता ज़रूर होगा, उसे ढूँढ़ें
3. आप अपने काम में ईमानदार रहें और उसे पूरा करें, अपनी चमड़ी को मोटा रखें और इस बॉस को खुद पर असर न करने दें
3. अगर कुछ भी काम न आए तो नौकरी छोड़ दें, काम पर शांति बनाए रखने के लिए जो भी करना पड़े करें

मुझे यकीन है कि आप जैसा एक स्मार्ट 30 वर्षीय सॉफ़्टवेयर इंजीनियर अपने विकल्पों को समझदारी से चुनकर और अपने लिए जो ज़रूरी है, उसे देखकर इस समस्या का समाधान "ढूँढ" सकता है और "ढूँढेगा"!

शुभकामनाएँ!!

Ans: नमस्ते!!

जब मैं कॉर्पोरेट जगत में काम कर रहा था, तो अक्सर यह कहावत दोहराई जाती थी, "लोग कंपनी नहीं छोड़ते, वे बुरे बॉस को छोड़ते हैं"।

आपके मैनेजर का बॉस आपका सुपर बॉस है, है न? क्या आप सीधे उनसे जाकर बात नहीं कर सकते और अपनी चिंताएँ नहीं बता सकते?

मुझे यकीन है कि एचआर ने देखा होगा कि लोग नौकरी छोड़ रहे हैं और शायद उन्होंने यह भी पता लगाया होगा कि वे ऐसा क्यों कर रहे हैं, उनसे पूछें।

मैं यह समझने में विफल हूँ कि महिलाओं को एक-दूसरे के साथ सहयोग क्यों नहीं करना चाहिए। आप सीधे मैनेजर से बात करने और उसे यह बताने का विकल्प भी तलाश सकते हैं कि क्या आपके कार्यों से किसी भी तरह से कोई गलतफहमी पैदा हुई है और अगर वह हाँ कहती है तो आप उन्हें दूर करने के लिए तैयार हैं। साथ ही उसे यह भी बताएँ कि आप उसकी पोस्ट पर नज़र नहीं रख रहे हैं और आप बस अपना काम अच्छे से करने की कोशिश कर रहे हैं। मैंने अपने एक बॉस के साथ भी ऐसा ही किया, यह मेरे लिए कारगर रहा, हम सबसे अच्छे दोस्त बन गए, हम अभी भी संपर्क में हैं। आपको यह सोचना होगा कि आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प कौन सा है और मैंने जो भी संभावित समाधान बताए हैं, उनमें से किसी एक को चुनें। आप हमेशा छोड़ सकते हैं, मुझे लगता है कि यही आखिरी विकल्प है..

उम्मीद है कि आप समझदारी से चुनेंगे..शुभकामनाएँ!!

Ans: प्रिय अनाम,
क्या यह अचानक हुआ बदलाव था या जब से आप कंपनी में शामिल हुए हैं, तब से ऐसा ही है?
क्या उसी मैनेजर को रिपोर्ट करने वाले दूसरे लोग भी आपकी तरह ही महसूस करते हैं? अगर नहीं, तो आप यह देखना शुरू कर सकते हैं कि आपके काम में क्या कमी है और उसे समझकर ठीक कर सकते हैं। साथ ही, मैनेजर से आमने-सामने की मुलाकात करना और अपने काम पर ईमानदारी से फीडबैक लेना परिपक्वता होगी। इससे आपको यह अंदाजा हो जाएगा कि आपका प्रदर्शन स्तर कैसा रहा है। क्या आप लक्ष्य, समयसीमा को पूरा कर रहे हैं और जब आपको काम पर रखा गया था, तब कंपनी ने आपसे जो उम्मीदें रखी थीं, उन पर खरे उतर रहे हैं?
आपको यह समझने की ज़रूरत है कि मैनेजर भी किसी के प्रति जवाबदेह होता है, है न? आमने-सामने की मुलाकात के लिए अनुरोध करें और खुले दिमाग से सुनें। वह मुलाकात आपके कार्यों का बचाव करने के लिए नहीं होगी, बल्कि वास्तव में सुनने के लिए होगी और यह आपको एक अच्छा संकेतक देगी कि क्या चीजें अनुचित लगती हैं या क्या कोई कमी है जिसे आपको पूरा करना चाहिए।

शुभकामनाएँ!
अनु कृष्णा
माइंड कोच|एनएलपी ट्रेनर|लेखक
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