डॉ. आरती, मेरे बेटे की जन्मतिथि 18/12/2005 है और वह 11वीं कक्षा में है। उनकी दिक्कत ये है कि वो हमसे कुछ भी शेयर नहीं कर रहे हैं. न तो अपने दोस्तों से और न ही माता-पिता से। वह इतना ज्यादा गुस्सैल और चिड़चिड़ा है कि कभी-कभी अपनी मां से भी झगड़ा करने लगता है। वह पढ़ाई में बहुत अच्छा है और उसे 10वीं आईसीएसई परीक्षा में 91 प्रतिशत अंक मिले हैं। उसके संचार कौशल में सुधार के लिए हमें क्या करना चाहिए?

Ans: मौन एक सुंदर और शक्तिशाली भाषा है. संचार बातचीत और हमारी शारीरिक भाषा दोनों से होता है। घर उसकी परिचित जगह है जहां वह हर किसी को जानता है और बात कर सकता है। लेकिन स्कूल में वह अपना सर्वश्रेष्ठ व्यवहार करने की कोशिश कर रहा होगा, शिक्षाविदों पर काम कर रहा होगा और चुप रहकर सब कुछ देख रहा होगा। कुछ सुझाव:
1. उसकी कक्षा की कुछ माताओं से जुड़ें, पार्क में मनोरंजन के लिए खेलें, शायद घर पर अन्य बच्चों के साथ 2 घंटे खेलें।
2. उसे एक एक्टिविटी क्लास में शामिल करें जहां उसके सहपाठी जा रहे हों ताकि वह दोस्ती बनाए और बातचीत करना शुरू कर दे।
प्रगति पर अवश्य लिखें।

Ans: उसके व्यवहार में आए बदलाव के बारे में सीधे उससे बात करने के बजाय, उसके लिए एक सुरक्षित जगह बनाने की कोशिश करें, जहाँ वह अपनी बात खुलकर कहने में सहज महसूस करे। उसे बताएँ कि आपने उसके व्यवहार में आए बदलाव को नोटिस किया है और जब भी वह तैयार होगा, आप उसकी बात सुनने के लिए मौजूद हैं। कभी-कभी, छुट्टी के बारे में अप्रत्यक्ष सवाल पूछना - वह किससे मिला, उसने क्या किया और यात्रा के बारे में उसे कैसा लगा - आपको इस बारे में कुछ सुराग दे सकता है कि इस बदलाव की वजह क्या हो सकती है।

अगर वह बात करने के लिए तैयार नहीं है, तो उस पर बहुत ज़्यादा दबाव न डालें। इसके बजाय, उसे ध्यान से देखें। क्या उसकी दिनचर्या बदल गई है? क्या वह दोस्तों, पढ़ाई या उन गतिविधियों से दूर हो रहा है, जिनका वह पहले आनंद लेता था? अगर यह लंबे समय तक जारी रहता है, तो आपको किसी ऐसे व्यक्ति से बात करने पर विचार करना चाहिए जिस पर वह भरोसा करता हो - कोई भाई-बहन, कोई करीबी दोस्त या कोई काउंसलर - जो उसे अपनी बात खुलकर कहने में मदद कर सके।

कभी-कभी, युवा वयस्क भावनात्मक उथल-पुथल से गुज़रते हैं, जिसे वे व्यक्त करना नहीं जानते। इस समय सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं, वह है धैर्य रखना, बातचीत को खुला रखना, तथा उसे यह बताना कि चाहे कुछ भी हो, आप बिना किसी निर्णय के उसके लिए मौजूद हैं।

Ans: मैं आपको आश्वस्त करना चाहता हूँ कि इस चुनौती का सामना करने वाले आप अकेले नहीं हैं, और आपने जो बताया वह किशोरों में काफी आम है। किशोरावस्था बहुत बड़े आंतरिक परिवर्तन का समय होता है। ऐसा लगता है जैसे आपका बेटा एक-एक ईंट करके खुद का एक नया संस्करण बना रहा है, और कभी-कभी, उस प्रक्रिया में, उसे चीजों को समझने के लिए खुद को दूर करने की आवश्यकता महसूस हो सकती है।

आप देखिए, जैसे-जैसे बच्चे बड़े होते हैं, उनकी दुनिया का विस्तार होता है। उनका ध्यान परिवार-केंद्रित होने से हटकर बड़ी दुनिया में वे कौन हैं, इसकी खोज करने पर केंद्रित हो जाता है। इसका मतलब यह नहीं है कि उसे आपकी कोई परवाह नहीं है; इसका सीधा सा मतलब है कि वह अपने भीतर किसी गहरी चीज़ पर काम कर रहा है - शायद वह उन भावनाओं और स्थितियों को समझने की कोशिश कर रहा है जिनके लिए उसके पास अभी तक शब्द नहीं हैं।

अब, उसे बात करने के लिए मजबूर करने की कोशिश करने के बजाय, जो उसे दबाव जैसा लग सकता है, इस पर विचार करें: आप ऐसा माहौल कैसे बना सकते हैं जहाँ वह खुलना चाहे? कल्पना करें कि अगर आप सीधे सवाल पूछने या चिंता व्यक्त करने के बजाय, अपनी दुनिया का एक छोटा, गैर-धमकी भरा हिस्सा साझा करें। हो सकता है कि आपके दिन की कोई मज़ेदार कहानी हो या जब आप उसकी उम्र के थे, तब की कोई याद। कभी-कभी, किसी हल्की-फुल्की बात से शुरुआत करने से उसे बिना किसी पूछताछ के बातचीत करने की अनुमति मिल जाती है।

दरवाज़े खोलने का एक और तरीका है साझा अनुभवों के ज़रिए। किशोर अक्सर आमने-सामने न होने पर ज़्यादा खुलकर बात करते हैं। हो सकता है कि टहलना या सवारी करना, साथ में खाना बनाना या फिर वीडियो गेम खेलना ऐसे पल बन सकते हैं, जब वह बात करने में सहज महसूस करता है।

और जब वह बोलता है, चाहे शुरुआत कितनी भी छोटी क्यों न हो, उससे जिज्ञासा के साथ मिलें, न कि आलोचना के साथ। अगर वह कुछ साझा करता है, तो उसे इस तरह से बताएं कि, "मैं आपकी बात सुन रहा हूँ, और मैं आपकी बात को महत्व देता हूँ।" उदाहरण के लिए, अगर वह निराश महसूस करने का ज़िक्र करता है, तो आप सलाह देने के बजाय कह सकते हैं, "ऐसा लगता है कि हाल ही में आपके लिए कुछ मुश्किल रहा है।"

अंत में, खुद को और उसे याद दिलाएँ कि यह एक चरण है, कोई स्थायी स्थिति नहीं। वह अभी भी अंदर से वही बातूनी बच्चा है, लेकिन अभी, वह अपनी आज़ादी की ज़रूरत और आपके प्यार की सुरक्षा के बीच संतुलन बनाना सीख रहा है। आपकी स्थिर उपस्थिति, भले ही वह दूर लगे, उसका सहारा बनेगी।

आप पहले से ही सही सवाल पूछ रहे हैं, और यह दिखाता है कि आपको उसकी कितनी परवाह है। प्रक्रिया पर भरोसा करें, और अपने रिश्ते पर भरोसा करें। यह अभी भी मौजूद है, शांत क्षणों में भी।