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बैंकिंग बिक्री के लिए संचार कौशल कैसे सुधारें?

Archana

Archana Deshpande  |100 Answers  |Ask -

Image Coach, Soft Skills Trainer - Answered on Dec 10, 2024

Archana Deshpande, the founder of TransformMe Life Skills Coaching, is an image consultant, soft skills trainer and life coach.
She has been working with individuals and corporate organisations for more than 10 years during which she has helped professionals and students improve their soft skills, build confidence and enhance self-esteem.
An engineer from the PDA College of Engineering, Gulbarga, Archana had a successful career at Reliance Communications. But she has always been interested in teaching and training people. So she pursued a postgraduate diploma in teacher’s training at Pune’s Symbiosis Institute of Management Studies followed by teaching assignments in schools at Visakhapatnam and Mumbai.
Archana also holds an international certificate in image consulting and soft skills training from the Image Consulting Business Institute, Mumbai.... more
Asked by Anonymous - Dec 09, 2024English
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Career

मुझे हाल ही में बिक्री पोर्टफोलियो सौंपा गया है। मैं एक पीएसयू बैंक में काम करता हूँ.....मैं अपने संचार कौशल को कैसे सुधार सकता हूँ?

Ans: नमस्ते!!
नया पोर्टफोलियो मिलने पर बधाई!
आपने पहचान लिया है कि आपको अपने संचार कौशल में सुधार करने की आवश्यकता है, यह पहला कदम है। मुझे यह तथ्य पसंद है कि आप अपने आप को हाथ में लिए कार्य के लिए तैयार कर रहे हैं, आप जीवन में बहुत आगे जाएंगे।
अब अपने संचार कौशल में सुधार करने के लिए..(मुझे नहीं पता कि आप किस चरण में हैं, इसलिए संचार के सामान्य पहलुओं का सुझाव दे रहा हूँ)
1. आपको स्थिति के अनुरूप पर्याप्त ज़ोर से स्पष्ट आवाज़ में बोलने की आवश्यकता है
2. अपने आत्मविश्वास को दिखाने के लिए सही मात्रा में आँख से संपर्क करें
3. अपने विचारों को प्रभावी ढंग से व्यक्त करने के लिए गैर-मौखिक संकेतों का उपयोग करें
4. संदेश को सटीक और संक्षिप्त तरीके से व्यक्त करने के लिए उपयुक्त भाषा का उपयोग करें। झाड़-झंखाड़ में न घूमें, बोलते समय लोगों का ध्यान आकर्षित करें
5. सकारात्मक बातचीत बनाने के लिए विनम्र और सम्मानजनक बनें

संचार कौशल एक विशाल क्षेत्र है जिसे कुछ मिनटों में व्यक्त नहीं किया जा सकता है। इसे किसी विशेषज्ञ से सीखकर हासिल किया जा सकता है। यह एक बहुत गहरा विज्ञान है और इसे सीखने से आपको व्यक्तिगत और पेशेवर जीवन दोनों में मदद मिलेगी।
आप इसे मुझसे भी सीख सकते हैं!! मेरे छात्रों ने इसे मुझसे सीखा है और वे व्यक्तिगत और पेशेवर दोनों ही तरह से बहुत अच्छा कर रहे हैं!
संचार कौशल किसी भी अन्य कौशल की तरह सीखा जा सकता है।

शुभकामनाएँ!!
Career

आप नीचे ऐसेही प्रश्न और उत्तर देखना पसंद कर सकते हैं

Anu

Anu Krishna  |1530 Answers  |Ask -

Relationships Expert, Mind Coach - Answered on Oct 06, 2020

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Relationship
मैडम/सर...मुझे सार्वजनिक सभा के सामने संवाद करते समय और बैठक में प्रस्तुतिकरण देते समय कठिनाई हो रही है।</p> <p>कई किताबें और वीडियो देखे लेकिन मुद्दे पर काबू नहीं पा सके।</p> <p>कृपया कुछ सरल तकनीकें सुझाएं।</p>
Ans: प्रिय आर, मैं इस भावना को जानता हूं। बहुत से लोगों को ऐसा लगता है कि भीड़ उन्हें निगल जायेगी। मेरे पास आपके लिए कुछ सरल तरकीबें हैं।</p> <p>1. सबसे पहले, किसी ऐसे व्यक्ति के वीडियो देखें जिसकी आप सार्वजनिक रूप से बोलने के कौशल के लिए प्रशंसा करते हैं और जो दर्शकों के सामने आत्मविश्वासी और तेज है। उनकी हर गतिविधि, उनके बोलने की गति, उनकी भाषा, उनकी शारीरिक भाषा पर नजर रखें।</p> <p>2. इसके बाद, अपने आप को उस व्यक्ति के स्थान पर मंच/पोडियम/बैठक कक्ष में एक पात्र के रूप में कल्पना करें और मानो आप उसकी हर हरकत की नकल कर रहे हों।</p> <p>यदि आप सोचते हैं, तो और भी बहुत कुछ है जो आप अपने चरित्र को देखकर अधिक आत्मविश्वास महसूस करने के लिए जोड़ना चाहते हैं, जैसे शायद हवा में अपनी मुट्ठी उछालना। अपने चरित्र को ऐसा करते हुए देखें।</p> <p>3. जब आपको लगता है कि आपका चरित्र आत्मविश्वासी दिखता है और महसूस करता है, तो बस एक कदम आगे बढ़ाएं और चरित्र को अपनाएं और एक काल्पनिक भीड़ का सामना करें।</p> <p>4. अब बस प्रसन्नता महसूस करें क्योंकि आपने उस व्यक्ति के रूप में वही भूमिका निभाई है जिसकी आप प्रशंसा करते हैं और इसलिए आप उसी आत्मविश्वास का माहौल महसूस करते हैं।</p> <p>कुंजी यह है कि इसका कई बार अभ्यास करें, जब तक कि आपका दिमाग इस पर आपका समर्थन न करे। इसे आज़माएं, यह मज़ेदार है और यह काम करता है। आत्मविश्वास से भरपूर रहें, खुश रहें</p>

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Harsh

Harsh Bharwani  |75 Answers  |Ask -

Entrepreneurship Expert - Answered on Feb 17, 2023

Asked by Anonymous - Feb 14, 2023English
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Career
हर्ष, मैं एक सामाजिक उद्यमी हूं। क्या आप कृपया संचार और व्यवसाय को बेहतर बनाने के लिए कुछ सुझाव साझा कर सकते हैं?
Ans: एक सामाजिक उद्यमी के रूप में, आपकी सफलता के लिए प्रभावी संचार और व्यावसायिक प्रथाएँ आवश्यक हैं। दोनों को बेहतर बनाने में आपकी मदद के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं:

अपने मिशन और लक्ष्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करें: एक अच्छी तरह से परिभाषित मिशन और लक्ष्य किसी भी सफल सामाजिक उद्यम की नींव हैं। आप क्या हासिल करना चाहते हैं और आप अपनी सफलता को कैसे मापेंगे, इसके बारे में ध्यान से सोचने के लिए समय निकालें। इससे आपको अपने उद्देश्य को ग्राहकों, कर्मचारियों और निवेशकों सहित हितधारकों तक प्रभावी ढंग से संप्रेषित करने में मदद मिलेगी।

एक मजबूत ब्रांड पहचान विकसित करें: एक मजबूत ब्रांड पहचान आपको प्रतिस्पर्धियों से अलग दिखने और आपके मूल्यों को साझा करने वाले ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद करेगी। सुनिश्चित करें कि आपका ब्रांड संदेश आपकी वेबसाइट, सोशल मीडिया और मार्केटिंग सामग्री सहित सभी संचार चैनलों पर सुसंगत है।

एक मजबूत नेटवर्क बनाएं: किसी भी व्यवसाय को बढ़ाने के लिए नेटवर्किंग महत्वपूर्ण है। प्रासंगिक कार्यक्रमों में भाग लें, अन्य सामाजिक उद्यमियों से जुड़ें, और अपने समुदाय में प्रमुख हितधारकों के साथ संबंध बनाएं। आप अपने नेटवर्क का विस्तार करने के लिए स्थानीय व्यावसायिक समूहों या संगठनों से भी जुड़ सकते हैं।

सोशल मीडिया को अपनाएं: सोशल मीडिया सामाजिक उद्यमियों के लिए अपने दर्शकों से जुड़ने और अपने ब्रांड को बढ़ावा देने का एक शक्तिशाली उपकरण है। संबंध बनाने और अपनी दृश्यता बढ़ाने के लिए नियमित रूप से पोस्ट करें और अनुयायियों के साथ जुड़ें। आप अपने काम का प्रभाव दिखाने और सफलता की कहानियाँ साझा करने के लिए सोशल मीडिया का भी उपयोग कर सकते हैं।
सीखते रहें: सामाजिक उद्यमिता लगातार विकसित हो रही है, इसलिए नवीनतम रुझानों और सर्वोत्तम प्रथाओं के साथ अपडेट रहना आवश्यक है। कार्यशालाओं और सम्मेलनों में भाग लें, उद्योग प्रकाशन पढ़ें, और सूचित रहने और अपने कौशल में सुधार करने के लिए परामर्श के अवसरों की तलाश करें।

इन युक्तियों का पालन करके, आप एक सामाजिक उद्यमी के रूप में अपने संचार और व्यावसायिक प्रथाओं में सुधार कर सकते हैं और सफलता की संभावना बढ़ा सकते हैं।

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Maxim

Maxim Emmanuel  | Answer  |Ask -

Soft Skills Trainer - Answered on Jul 23, 2024

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Career
नमस्ते सर/मैडम सबसे पहले धन्यवाद मुझे यहाँ एक्सप्लोर करने दें मैंने अपनी यूजी डिग्री पूरी कर ली है और मुझे इंटर्नशिप की तरह ही पेरोल में तीन महीने का अनुभव है, लेकिन मुझे नए कौशल, यहाँ तक कि संचार कौशल में भी सुधार करने की आवश्यकता है, लेकिन जब भी मैं साक्षात्कार में भाग लेता हूँ तो मैं उनका सामना नहीं कर पाता हूँ, मैं उनसे बात करने के लिए संघर्ष करता हूँ, मेरा आत्मविश्वास स्तर कम हो रहा है, कई बार मैंने बहुत कोशिश की और यह मेरे लिए बहुत कठिन हो गया, मैं बहुत थक गया था, यहाँ तक कि मेरे आस-पास के लोग भी, लेकिन एक बात, मैं उनके सामने भी नहीं आ सकता, क्योंकि मुझे एक समस्या थी मैं शायद बोल भी नहीं सकता, मेरा संचार स्तर बहुत खराब है लेकिन मुझे खुद में सुधार करने की आवश्यकता है, मुझे आपको दिखाने की आवश्यकता है कि मेरा आत्मविश्वास स्तर कितना था, इसलिए मुझे कुछ सलाह दें जिसके बारे में मुझे जानने की आवश्यकता है,
Ans: ठीक है, मैं समझता हूँ कि आपका आत्मविश्वास डगमगा गया है, मैंने अभी तक ऐसा कोई इंसान नहीं देखा जो असफल न हुआ हो। इसलिए उम्मीद मत खोइए..!?

यहाँ एक त्वरित सुझाव है, नेट पर जाएँ, मॉक इंटरव्यू स्थितियों की खोज करें।
अभ्यास से सिद्धि मिलती है..!

यदि आपको आगे पेशेवर सलाह की आवश्यकता है तो सहायता करने में खुशी होगी
https://m.me/maxim.emmanuel.2024

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नवीनतम प्रश्न
Radheshyam

Radheshyam Zanwar  |1236 Answers  |Ask -

MHT-CET, IIT-JEE, NEET-UG Expert - Answered on Feb 22, 2025

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Career
नमस्ते मेरी बेटी ने जेईई मेन्स 1 में 72 प्रतिशत अंक प्राप्त किए हैं, मुझे नहीं पता कि उसके साथ क्या हुआ, अन्यथा वह एक अच्छी छात्रा है, उसने 10वीं बोर्ड में 94% अंक प्राप्त किए हैं। अगर मैं भारत में किसी निजी इंजीनियरिंग कॉलेज की तलाश करूँ, तो कृपया सुझाव दें कि मैं पुणे जाऊँ या बैंगलोर से सीएससी के लिए प्रबंधन कोटा सीट की तलाश करूँ। कृपया बैंगलोर में बीटेक कॉलेज का वरीयता क्रम सुझाएँ
Ans: नमस्ते वंदना।
आपसे अनुरोध है कि इस शुरुआती चरण में घबराएँ नहीं। उसे JEE सत्र 2 और राज्य स्तरीय इंजीनियरिंग प्रवेश परीक्षा में बैठने दें। सभी परिणाम आने दें। इंजीनियरिंग में प्रवेश के लिए उपलब्ध विकल्पों के बारे में सोचने के लिए आपके पास पर्याप्त समय है। इस स्तर पर, प्रबंधन कोटा के बारे में सोचने की कोई ज़रूरत नहीं है, जब तक कि आप किसी विशेष कॉलेज में कोई विशेष शाखा नहीं चाहते हैं। आगामी परीक्षाओं में उसके स्कोर के आधार पर, उसे पुणे या बेंगलुरु में प्रतिष्ठित इंजीनियरिंग में प्रवेश मिल सकता है।
यहाँ बेंगलुरु में कुछ कॉलेज हैं: (1) आर.वी. कॉलेज ऑफ़ इंजीनियरिंग (RVCE) (2) बी.एम.एस. कॉलेज ऑफ़ इंजीनियरिंग (BMSCE) (3) एम.एस. रामैया इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी (MSRIT) (4) PES यूनिवर्सिटी (5) बैंगलोर इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी (BIT) (6) दयानंद सागर कॉलेज ऑफ इंजीनियरिंग (DSCE) (7) सर एम. विश्वेश्वरैया इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी (SMVIT) (8) BMS इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी एंड मैनेजमेंट (BMSIT&M) (9) निट्टे मीनाक्षी इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी (NMIT) (10) RNS इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी (RNSIT)
सुझाव - घबराएँ नहीं। खुद को शांत रखें। अपनी बेटी से कहें कि वह JEE के दूसरे प्रयास और राज्य स्तरीय इंजीनियरिंग प्रवेश परीक्षा पर ज़्यादा ध्यान दे।

अगर आप जवाब से संतुष्ट हैं, तो कृपया मुझे फ़ॉलो करें या फिर बिना किसी हिचकिचाहट के फिर से पूछें।
धन्यवाद
राधेश्याम

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