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Ashwini

Ashwini Dasgupta  |109 Answers  |Ask -

Personality Development Expert, Career Coach - Answered on May 16, 2025

Ashwini Dasgupta is a personality development coach and a neuro-linguistic programming trainer.
She has 15 years of experience training corporate professionals and has worked at Amazon, JP Morgan, Nomura and Satyam among others.
As a career coach, Ashwini specialises in helping growth-minded IT corporate managers develop their self-worth and create the right mindset so that they can achieve their career goals.
Besides corporate training, she offers personal consultations as well.
Ashwini holds a master’s degree in human resources from the Narsee Monjee Institute of Management Studies, Mumbai, and is a certified NLP trainer from the National Federation of NeuroLinguistic Programming, USA.
She has completed her soft skills training and image consultancy course from the Image Consulting Business Institute, Mumbai
Ashwini is also a PoSH trainer, certified by the Society for Human Resource Management.... more
Anonymous Question by Anonymous on May 16, 2025
Career

I am a 39-year-old project coordinator. I feel I make myself too available to colleagues even outside work hours. Whenever my team member sends a text, I respond instantly. I also take up last-minute requests, and try to avoid conflict. A few weeks ago, I was on a weekend trip with my family when a coworker messaged about presentation report file he couldn't find. This keeps happening, and frankly, I don't know how to change it without affecting our relationship.

Ans: Dear Sir/ Madam,

It's all about learning the skill to say no and building your boundary to protect yourself. Few Steps- Use alternatives as explained in the examples-

Example 1: A colleague needs a report while you’re on vacation
Instead of saying a blunt no, try this:

“Hey, I wish I could help right now, but I’m currently away with family and don’t have access to the data. Could you please check with [Colleague’s Name] in the meantime? Or if it can wait, I’ll be happy to help once I’m back.”

This approach maintains the relationship while clearly stating your limitation.

Example 2: Last-minute task assignment
Possible response:

“Thank you for considering me. I do have prior non-negotiable commitments right now. If it’s flexible, I can take it up after those are completed—or perhaps someone else on the team could assist in the meantime.”

Thanks
Ashwini
Maverick Minds
www.ashwinidasgupta.com
Career

आप नीचे ऐसेही प्रश्न और उत्तर देखना पसंद कर सकते हैं

Shital

Shital Kakkar Mehra  | Answer  |Ask -

CEO Coach, Business Communication Expert - Answered on Apr 24, 2023

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Career
हेलो मैडम/सर, मेरे मन में एक सवाल है. मैं बैंक में काम करता हूं। मुझे किसी से ज्यादा बात करना पसंद नहीं है, जबकि बाकी सहकर्मी आपस में फ्री रहते हैं। क्या इससे मुझमें कोई अहंकार, अहंकार या ऐसी ही कोई भावना उभरती है? दूसरे लोग मेरे व्यवहार को किस प्रकार समझते हैं? जहां भी संभव हो, मैं उनके प्रश्नों का उत्तर अवश्य देता हूं। वरना मैं मुझमें ही रहना पसंद करता हूँ. उनके प्रश्न कभी-कभी सर्पिल प्रकृति के होते हैं। कृपया मदद करे।
Ans: प्रिय रिकी,
सफलता और सुचारू कामकाज के लिए स्वस्थ कार्यस्थल संबंध बनाना महत्वपूर्ण है। जबकि आप एक शांत व्यक्ति हैं, अपने सहकर्मियों के साथ कुछ सार्थक बातचीत करने का प्रयास करें - इससे बेहतर संभावना बनती है।

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Anu

Anu Krishna  |1617 Answers  |Ask -

Relationships Expert, Mind Coach - Answered on Feb 12, 2024

Asked by Anonymous - Feb 04, 2024English
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Relationship
हाय अनु, मैं 40 वर्ष का पुरुष हूं। मेरे ऑफिस में 32 साल की एक अकेली मां है जो अपनी निजी जिंदगी में उथल-पुथल से गुजर रही है। हमारा कार्यालय उसकी हरसंभव मदद करने के लिए तत्पर है। कभी-कभी, वह मुझसे अपने व्यक्तिगत मुद्दों और समस्याओं के बारे में बात करने लगती थी, जो मैंने उससे सुना था और सोचता था कि शायद उसे खुलकर बात करने की ज़रूरत है। साथ ही उसने मुझसे कुछ आर्थिक मदद भी मांगी थी, जिसकी मैंने मदद की और वह मुझे इसका बदला चुका रही है। लेकिन समस्या शुरू हो गई है, वह हर चीज के लिए पेशेवर रूप से मुझ पर निर्भर रहने लगी है, जिससे मुझे कोई आपत्ति नहीं है क्योंकि एक लीड होने के नाते मुझे उसकी मदद करनी होती है, लेकिन अब, वह बेतरतीब ढंग से पिंग करती है और कॉल करती है और अपने ससुराल वालों और पति के बारे में बात करती है। कभी-कभी मुझे लगता है कि मैं हर समय उसकी निजी जिंदगी के बारे में बात नहीं कर सकता और प्रोफेशनल रिश्ता बनाए रखना होगा। मुझे नहीं पता कि उसे कैसे समझाऊं कि मेरी भी एक निजी जिंदगी है और मैं हर समय उसकी मदद नहीं कर सकता... वह मेरी बहुत अच्छी दोस्त है लेकिन मैं अपनी सीमाओं का सम्मान करना चाहता हूं।
Ans: प्रिय अनाम,
कृपया सीमाएं...यदि आप अपनी सीमाओं का सम्मान करना चाहते हैं, तो आपने सबसे पहले उनसे समझौता क्यों किया? इसके अलावा, एक लीड होने के नाते, मुझे यकीन है कि आप अपने पेशेवर क्षेत्र से आगे बढ़कर व्यक्तिगत स्थानों में जाने के बारे में जानते हैं। यह आपके विरुद्ध बहुत अच्छा काम कर सकता है और आप यह जानते हैं। इसलिए, कृपया उसे स्पष्ट करें कि क्या ठीक है और आपकी सीमाएँ क्या हैं...
अपने पेशेवर मामलों पर टिके रहें और इसे वहीं ख़त्म कर दें...

शुभकामनाएं!

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Shekhar

Shekhar Kumar  |157 Answers  |Ask -

Leadership, HR Expert - Answered on Apr 29, 2024

Career
मैं बैंक में शाखा प्रबंधक के पद पर कार्यरत हूँ। मेरा स्वभाव बातूनी है और साथ ही मेरी नौकरी के कारण कई ग्राहक मुझसे मिलते रहते हैं। इस कारण मेरा बातूनी स्वभाव और भी बढ़ जाता है और इसके कारण ग्राहक संतुष्ट तो होते हैं लेकिन मेरा काम करने का समय कम हो जाता है और मैं अपना कार्यालय का काम नहीं कर पाता। कृपया मुझे बताएं कि मैं इस पर कैसे काबू पा सकता हूँ।
Ans: यह बहुत अच्छी बात है कि आप अपने बातूनी स्वभाव के कारण अपने कार्य कुशलता पर पड़ने वाले प्रभाव से अवगत हैं। ग्राहकों के साथ अपने संवादों के लिए स्पष्ट सीमाएँ स्थापित करके ग्राहक संतुष्टि और अपने कार्यालय की ज़िम्मेदारियों को संतुलित करते हुए अपनी बातूनी प्रवृत्तियों को प्रबंधित करने में आपकी मदद करने के लिए यहाँ कुछ रणनीतियाँ दी गई हैं। जबकि उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करना महत्वपूर्ण है, बातचीत की लंबाई और गहराई पर सीमाएँ निर्धारित करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप अपने कार्यालय के काम को प्राथमिकता दे सकें। ग्राहकों के साथ संवाद और कार्यालय के कार्यों के लिए अपने दिन के दौरान विशिष्ट समय स्लॉट आवंटित करें। ग्राहकों के साथ बैठक और अपने प्रशासनिक कर्तव्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए समर्पित अवधि निर्धारित करने के लिए टाइम ब्लॉकिंग जैसी तकनीकों का उपयोग करें। अपने सबसे महत्वपूर्ण कार्यालय कार्यों की पहचान करें और उन्हें महत्व और तात्कालिकता के आधार पर प्राथमिकता दें। निर्दिष्ट कार्यालय समय के दौरान उच्च प्राथमिकता वाले कार्यों को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करें, और इन प्राथमिकताओं के आसपास ग्राहक मीटिंग शेड्यूल करें। अपने टीम के सदस्यों या सहायक कर्मचारियों को कुछ ग्राहक संवाद या प्रशासनिक कार्य सौंपें। अपनी टीम को नियमित पूछताछ या लेन-देन को संभालने के लिए सशक्त बनाएँ, जिससे रणनीतिक प्राथमिकताओं पर ध्यान केंद्रित करने के लिए आपका समय खाली हो। ग्राहकों के साथ संवाद करते समय, उनकी ज़रूरतों और चिंताओं को प्रभावी ढंग से समझने के लिए सक्रिय रूप से सुनने का अभ्यास करें। बातचीत को विषय से भटकने से रोकने के लिए मुख्य बिंदुओं को संक्षेप में लिखें और उनकी पूछताछ का कुशलतापूर्वक समाधान करें। ग्राहकों को अपनी उपलब्धता और कार्यालय के घंटों के बारे में स्पष्ट रूप से बताएं। पूछताछ या अनुवर्ती कार्रवाई के लिए प्रतिक्रिया समय के बारे में यथार्थवादी अपेक्षाएँ निर्धारित करें और ग्राहकों को तत्काल मामलों के लिए संपर्क के वैकल्पिक बिंदुओं के बारे में सूचित करें। यह इंगित करने के लिए दृश्य संकेतों या संकेतों को लागू करें कि आप ग्राहकों के साथ बातचीत के लिए कब उपलब्ध हैं और कब आपको कार्यालय के काम के लिए निर्बाध समय की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, केंद्रित कार्य सत्रों के दौरान "परेशान न करें" चिह्न या बंद कार्यालय के दरवाजे का उपयोग करें। अपनी संचार आदतों पर विचार करें और उन ट्रिगर्स या पैटर्न की पहचान करें जो अत्यधिक बातचीत में योगदान करते हैं। काम के घंटों के दौरान आवेग को प्रबंधित करने और ध्यान केंद्रित रखने के लिए आत्म-जागरूकता और माइंडफुलनेस तकनीकों का अभ्यास करें।

समय प्रबंधन, संचार कौशल और ग्राहक सेवा उत्कृष्टता पर केंद्रित कार्यशालाओं, सेमिनारों या प्रशिक्षण कार्यक्रमों में भाग लेने पर विचार करें। ग्राहक बातचीत और कार्यालय की जिम्मेदारियों के प्रबंधन में अपनी प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए रणनीतियाँ और तकनीकें विकसित करें।

इन रणनीतियों और तकनीकों को लागू करके, आप उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने और अपने कार्यालय के कर्तव्यों को प्रभावी ढंग से पूरा करने के बीच संतुलन बना सकते हैं। याद रखें कि बातूनीपन को नियंत्रित करना एक कौशल है जिसे समय के साथ अभ्यास, आत्म-अनुशासन और अपनी कार्य आदतों में सुधार के लिए सक्रिय दृष्टिकोण के साथ निखारा जा सकता है।

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Love Guru

Love Guru   |213 Answers  |Ask -

Relationships Expert - Answered on May 26, 2025

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