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Ans: भारत आए बिना नामांकित व्यक्ति के रूप में सावधि जमा का दावा करना संभव है, लेकिन इसके लिए विशिष्ट दस्तावेज़ीकरण और प्रक्रियाओं की आवश्यकता होती है। नीचे कुछ विकल्प दिए गए हैं जिन पर आप चेन्नई की यात्रा से बचने के लिए विचार कर सकते हैं:

1. ऑस्ट्रेलिया में भारतीय वाणिज्य दूतावास से संपर्क करें
ऑस्ट्रेलिया में निकटतम भारतीय वाणिज्य दूतावास या दूतावास पर जाएँ।
वे आपकी पहचान और नामांकन प्रमाण सहित आवश्यक दस्तावेजों को नोटरीकृत करने में सहायता कर सकते हैं।
कुछ वाणिज्य दूतावास हलफनामा सत्यापन जैसी सेवाएँ प्रदान करते हैं, जिसकी अक्सर भारतीय बैंकों द्वारा आवश्यकता होती है।
2. भारत में एक प्रतिनिधि को अधिकृत करें
भारत में किसी विश्वसनीय व्यक्ति के पक्ष में पावर ऑफ़ अटॉर्नी (POA) निष्पादित करें।
POA को ऑस्ट्रेलिया में भारतीय वाणिज्य दूतावास द्वारा नोटरीकृत किया जाना चाहिए और भारत भेजा जाना चाहिए।
इसके बाद आपका प्रतिनिधि आपकी ओर से बैंक के साथ दावा प्रक्रिया को संभाल सकता है।
सुनिश्चित करें कि POA में सावधि जमा का दावा करने के लिए प्राधिकरण का स्पष्ट रूप से उल्लेख किया गया है।
3. डाक या कूरियर द्वारा दस्तावेज़ जमा करें
बैंक से पुष्टि करें कि क्या वे डाक द्वारा दस्तावेज़ जमा करने की अनुमति देते हैं।
आवश्यक दस्तावेज़ों में शामिल हो सकते हैं:

बैंक द्वारा प्रदान किया गया दावा आवेदन पत्र।
आपका पहचान प्रमाण (पासपोर्ट और वीज़ा कॉपी)।
नामांकन का प्रमाण (आमतौर पर नामांकित व्यक्ति के रूप में आपका नाम दर्शाने वाली सावधि जमा रसीद)।
आपकी दादी का मृत्यु प्रमाण पत्र (मूल या सत्यापित प्रति)।
ऑस्ट्रेलिया में पते का प्रमाण।
दस्तावेजों को भारतीय वाणिज्य दूतावास या समकक्ष प्राधिकरण द्वारा नोटरीकृत किया जाना चाहिए।

4. ऑनलाइन अनुरोध या ईमेल संचार
एसबीआई शाखा से ईमेल या फोन के माध्यम से संपर्क करें ताकि पता चल सके कि वे ऑनलाइन दावा प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं या नहीं।
कुछ शाखाएँ शुरू में स्कैन किए गए दस्तावेज़ जमा करने की अनुमति दे सकती हैं, उसके बाद नोटरीकृत प्रतियों को कूरियर किया जा सकता है।
5. कानूनी उत्तराधिकारी प्रमाणपत्र या उत्तराधिकार प्रमाणपत्र (यदि आवश्यक हो)
हालाँकि आप नामांकित व्यक्ति हैं, कुछ बैंकों को अतिरिक्त दस्तावेज़ों की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि कानूनी उत्तराधिकारी प्रमाणपत्र या उत्तराधिकार प्रमाणपत्र, विशेष रूप से बड़ी राशि के लिए।
यदि आवश्यक हो, तो इन दस्तावेज़ों को प्राप्त करने और उन्हें बैंक में जमा करने में सहायता के लिए भारत में एक वकील को नियुक्त करें।
6. एसबीआई की एनआरआई सेवाओं तक पहुँचें
एसबीआई एनआरआई-विशिष्ट सेवाएँ प्रदान करता है। अपने अनुरोध को आगे बढ़ाने के लिए उनकी एनआरआई हेल्पलाइन या एनआरआई ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।
ईमेल: contactcentre at sbi.co.in
टोल-फ्री नंबर (NRI): SBI वेबसाइट (https://sbi.co.in) पर उपलब्ध है।
ध्यान देने योग्य मुख्य बिंदु
सुनिश्चित करें कि सभी दस्तावेज़ भारतीय वाणिज्य दूतावास जैसी अधिकृत संस्थाओं द्वारा सत्यापित हैं।
अपने रिकॉर्ड के लिए सभी संचार और रसीदों की स्कैन की गई प्रतियाँ रखें।
नियमित अपडेट के लिए बैंक मैनेजर के संपर्क में रहें और उनकी प्रक्रियाओं का अनुपालन सुनिश्चित करें।
यदि इनमें से कोई भी विकल्प काम नहीं करता है, तो आपको प्रक्रिया पूरी करने के लिए व्यक्तिगत रूप से भारत आने की आवश्यकता हो सकती है।

सादर,
के. रामलिंगम, एमबीए, सीएफपी,

मुख्य वित्तीय योजनाकार,

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