नमस्ते सर, मैंने 01.02.2018 से 30.04.2021 के बीच एक छोटी स्तर की कंपनी में काम किया। उन्होंने रुपये के मानक ईपीएफ योगदान का भुगतान किया। उन्होंने मेरी तरफ से 1800/- रुपये काट लिए। 1800/-. कंपनी से बाहर निकलने के बाद मैंने 06.05.2023 को ईपीएफ निकासी (दोनों योगदान) के लिए आवेदन किया और इसे अधिकारी द्वारा अस्वीकार कर दिया गया और इसका कारण बताया गया "दावा अस्वीकृत समान शेयर 07/18"। नियोक्ता ने जुलाई 2018 का शेयर गलत तरीके से जमा कर दिया यानी जमा किए गए रुपये। कर्मचारी शेयर में 1800/- रु. 1800/- नियोक्ता शेयर और पेंशन " है; 0'' कर्मचारी के रूप में 1800/- के स्थान पर रु. नियोक्ता के रूप में 550/- और पेंशन अंशदान के रूप में 1250/- रुपये। जब मैंने ईपीएफ को 2 कंटिन्यू मेल भेजा तो उन्होंने मेरी क्वेरी को शिकायत के रूप में लिया और नियोक्ता को एक प्रश्न भेजा। लेकिन फिर भी उन्होंने इस मुद्दे को बंद नहीं किया। मैं अपने दावे को स्पष्ट करने के लिए उनसे कैसे संपर्क करूं? क्योंकि मेरी तरफ से कोई गलती नहीं है. अग्रिम में धन्यवाद। नारायणन
Ans: मैं समझता हूं कि आपके नियोक्ता के योगदान में त्रुटि के कारण आपका ईपीएफ निकासी दावा खारिज कर दिया गया है। यह निराशाजनक है, लेकिन यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि आप अकेले नहीं हैं। कई लोगों को अपने ईपीएफ दावों में समस्याओं का अनुभव होता है, खासकर जब उनके नियोक्ता गलती करते हैं।
शिकायत दर्ज करते समय, मुद्दे के बारे में स्पष्ट और संक्षिप्त जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करें। आपको कोई प्रासंगिक दस्तावेज भी शामिल करना चाहिए, जैसे कि आपका ईपीएफ विवरण और आपके नियोक्ता से संशोधित फॉर्म 11 (यदि आपके पास एक है)।
एक बार जब आप शिकायत दर्ज कर देते हैं, तो ईपीएफओ मामले की जांच करेगा और इसे हल करने का प्रयास करेगा। इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है, लेकिन धैर्य रखना ज़रूरी है।
यहां कुछ अतिरिक्त सुझाव दिए गए हैं:
&साँड़; ईपीएफओ के साथ अपने सभी संचार पर नज़र रखें। इसमें ईमेल, फ़ोन कॉल और कार्यालय का दौरा शामिल है।
&साँड़; यदि आप ईपीएफओ के जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप इस मुद्दे को क्षेत्रीय या राष्ट्रीय स्तर तक बढ़ा सकते हैं। आप अपनी शिकायत के निवारण के लिए Employeefeedback @ epfindia.gov.in पर मेल भी कर सकते हैं।