प्रिय मिलिंद सर,
मैं EPFO पोर्टल पर बैंक खाता अपडेट करने में समस्या का सामना कर रहा हूँ।
मैं अब भारत में काम नहीं कर रहा हूँ और पिछले 6.5 वर्षों से मेरा EPF योगदान बंद है।
हाल ही में मैंने अपने नियोक्ता के माध्यम से अपने उपनाम की वर्तनी सही करवाई है और मेरे पहचान दस्तावेजों (आधार) के अनुसार सही नाम भी EPF UAN से मेल खाता है।
जब मैंने निकासी के लिए आवेदन करने की कोशिश की (ऊपर दिए गए सुधार के बाद), तो मुझे बैंक खाते से मेल नहीं खाने का संदेश मिला।
इसलिए मैंने पोर्टल अनुरोध प्रक्रिया के माध्यम से अपने बैंक खाते को अपडेट करने के लिए फिर से आवेदन किया है।
हालाँकि, सभी अवसरों पर अनुरोध को यह कहते हुए अस्वीकार कर दिया गया है कि “नाम मेल नहीं खाता”, जो कि सच नहीं है।
मैंने employeefeedback—epfindia.gov.in पर भी ईमेल भेजा, लेकिन कोई जवाब नहीं मिला।
मैंने X पर भी कनेक्ट करने की कोशिश की, जिसका EPFO ने जवाब नहीं दिया।
क्या मुझे नासिक महाराष्ट्र में निकटतम शहर ईपीएफओ कार्यालय से संपर्क करने की आवश्यकता है (मेरा खाता चेन्नई में था)। कृपया मुझे मेरे बैंक खाते को अपडेट करने और मेरी निकासी प्रक्रिया पूरी करने की प्रक्रिया के लिए मार्गदर्शन करें।
Ans: नमस्ते;
मुझे लगता है कि बैंक खाते में आपका नाम बिल्कुल वैसा ही है जैसा आधार कार्ड और यूएएन में है।
अगर ऐसा है तो एक बार फिर कोशिश करें और अगर यह विफल हो जाए तो EPFiGMS पोर्टल के ज़रिए शिकायत दर्ज करें।
उनकी टेलीफ़ोनिक हेल्पलाइन आज़माएँ।
अगर आपको समाधान नहीं मिलता है तो सीपीग्राम पोर्टल के ज़रिए पीएमओ को सीसी करके श्रम मंत्रालय में शिकायत करें।
अगर आपके पास सक्रिय यूएएन है और आप ईपीएफ वेबसाइट पर लॉग इन कर सकते हैं तो आपको किसी भी ईपीएफ कार्यालय में जाने की ज़रूरत नहीं है।
अंत में आपके पास कानूनी सहारा भी उपलब्ध है।
किसी भी एजेंट और भ्रष्ट कर्मियों के झांसे में न आएं।
शुभकामनाएँ;