विशेषज्ञ की सलाह चाहिए?हमारे गुरु मदद कर सकते हैं

सर, मेरे पास एक ही संगठन के लिए 2 पीएफ खाते हैं और जबकि पीएफ राशि पुराने से नए खाते में स्थानांतरित की जाती है, पुराने खाते में अभी भी कुछ ईपीएस राशि शेष है। इस कारण से मैं अपनी पीएफ राशि निकालने में असमर्थ हूं, क्योंकि मुझे ईपीएस राशि को नए खाते में स्थानांतरित करना है। लेकिन जब मैं ऐसा करने का प्रयास करता हूं, तो मुझे यह कहते हुए एक संदेश मिलता है कि "पिछले खाते का विवरण वर्तमान खाते से अलग है। इसलिए दावा अनुरोध संसाधित नहीं किया जा सकता है।" कृपया मेरी मदद करें। इसके अलावा DOE (निकास की तिथि पुराने खाते में उल्लिखित नहीं है), नियोक्ता का कहना है कि DOE दर्ज नहीं किया जा सकता क्योंकि आप उसी संगठन में हैं। कृपया इस संबंध में सलाह दें।