विशेषज्ञ की सलाह चाहिए?हमारे गुरु मदद कर सकते हैं

मेरे ट्रस्ट का पुराना पीएफ वर्तमान पीएफ खाते में स्थानांतरित हो गया, दोनों एक ही यूएएन नंबर के अंतर्गत हैं। जब मैं यूएएन के साथ खाता लॉग इन करता हूं तो मुझे दो पीएफ खाते दिखाई देते हैं, लेकिन मैं पुराने खाते से निकासी नहीं कर सकता और न ही मैं संयुक्त राशि देख सकता हूं, इसके बजाय मुझे अपना पुराना और चालू पीएफ खाता दिखाई देता है। जब मैंने शिकायत दर्ज कराई तो मुझे पीएफ कार्यालय से जवाब मिला कि मेरा पुराना पीएफ वर्तमान खाते में स्थानांतरित हो गया है। अब मैं एक महीने के भीतर नई शिकायत दर्ज नहीं कर सकता। मैं पुरानी राशि कैसे निकालूंगा या चालू खाते में पुरानी राशि कैसे जोड़ूंगा। कृपया सलाह दें

नमस्ते सर, मैं 2010 से एक कंपनी में काम कर रहा हूँ। उस समय मेरे पास बैंगलोर में एक पुराने खाते के तहत ट्रस्ट अकाउंट के रूप में पीएफ था, जो 2016 तक था, जब मेरी कंपनी मूल कंपनी से अलग हो गई और हमने उसी यूएएन नंबर के साथ गुड़गांव में नया पीएफ अकाउंट खोला। हमें कंपनी से एक मेल मिला कि हम पुराने से चालू पीएफ अकाउंट में ऑनलाइन ट्रांसफर करेंगे। जब मैं यूएएन नंबर के साथ अकाउंट लॉगिन करता हूँ, तो मुझे दो लाइनें दिखाई देती हैं..एक पुराने के लिए और दूसरी चालू के लिए बैलेंस के साथ। जब मैंने शिकायत दर्ज करने की कोशिश की तो मुझे पीएफ ऑफिस से जवाब मिला कि मेरा पुराना अकाउंट नए अकाउंट में ट्रांसफर हो गया है, लेकिन यूएएन के तहत मैं अभी भी दो अकाउंट देख सकता हूँ और अब पुराने अकाउंट से राशि निकाल सकता हूँ। तो अब मैं पुराने पीएफ अकाउंट में पुरानी राशि जोड़ने के लिए क्या करूँ? कृपया सलाह दें