नमस्ते सर
मैं अपने ग्राउंड-फ़्लोर फ़्लैट में पानी के रिसाव की समस्या से परेशान हूँ, ख़ास तौर पर बाथरूम और बेडरूम की छत में, जो ऊपर के फ़्लैट के बाथरूम के ठीक नीचे हैं। लगातार रिसाव के कारण पेंट और प्लास्टर उखड़ गया है, जिसके परिणामस्वरूप भद्दा नुकसान हुआ है और संभावित सुरक्षा ख़तरा है। उपरोक्त फ़्लैट के मालिक के ध्यान में लाने के बावजूद, उन्होंने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है, उन्होंने सुझाव दिया है कि मुझे बिल्डर से संपर्क करना चाहिए (जो अब काम नहीं कर रहा है, क्योंकि इमारत 34 साल पुरानी है)। वे मुझसे मरम्मत का खर्च उठाने और उनके किराएदार की सुविधा का ध्यान रखने की उम्मीद करते हैं। मैं इस मामले को हल करने के लिए सबसे अच्छे तरीके पर मार्गदर्शन की तलाश कर रहा हूँ।
Ans: मैं समझता हूँ कि यह स्थिति कितनी निराशाजनक है। आप ये कर सकते हैं:
नुकसान का दस्तावेजीकरण करें: रिसाव और उससे हुए नुकसान की तस्वीरें और वीडियो लें।
सोसाइटी/एसोसिएशन से संपर्क करें: अगर आपकी बिल्डिंग में हाउसिंग सोसाइटी या अपार्टमेंट मालिकों का एसोसिएशन है, तो उनके पास शिकायत दर्ज करें। वे इस मुद्दे पर मध्यस्थता कर सकते हैं और मरम्मत के लिए उपरोक्त फ्लैट के मालिक को जवाबदेह ठहरा सकते हैं।
औपचारिक नोटिस भेजें: उपरोक्त फ्लैट के मालिक को कानूनी नोटिस का मसौदा तैयार करें, जिसमें मांग की गई हो कि वे रिसाव को ठीक करें या मरम्मत की लागत साझा करें।
कानूनी कार्रवाई: अगर वे जवाब नहीं देते हैं, तो आपको किसी प्रॉपर्टी वकील से परामर्श करने और कानूनी कदम उठाने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि लापरवाही के लिए उपभोक्ता अदालत में मामला दर्ज करना।
इसका जल्दी समाधान करने से यह सुनिश्चित होगा कि आपकी संपत्ति सुरक्षित रहेगी।
सादर,
के. रामलिंगम, एमबीए, सीएफपी,
मुख्य वित्तीय योजनाकार,
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