इस संगठन के खिलाफ शिकायत कैसे करें, उन्होंने ट्रेडिंग का संस्थागत खाता खोलकर मुझे धोखा दिया है
Ans: यहां बताया गया है कि आप उस संगठन के खिलाफ कैसे शिकायत कर सकते हैं जिसने कथित तौर पर आपकी सहमति के बिना आपके लिए एक संस्थागत ट्रेडिंग खाता खोला है:
1. ब्रोकर के पास शिकायत दर्ज करें:
ब्रोकर के ग्राहक सेवा विभाग से सीधे संपर्क करके शुरू करें। संस्थागत खाते के अनधिकृत उद्घाटन के बारे में औपचारिक शिकायत दर्ज करें।
उनसे स्थिति को सुधारने और तुरंत खाता बंद करने का अनुरोध करें।
अपनी शिकायत का रिकॉर्ड रखें, जिसमें दिनांक, समय और संदर्भ संख्या (यदि प्रदान की गई हो) शामिल हो।
2. नियामक निकायों से संपर्क करें:
यदि ब्रोकर आपकी शिकायत को संतोषजनक ढंग से संबोधित नहीं करता है, तो आप इसे भारतीय प्रतिभूति और विनिमय बोर्ड (सेबी) तक बढ़ा सकते हैं। सेबी भारतीय शेयर बाजार के लिए नियामक निकाय है।
आप सेबी स्कोर पोर्टल (https://scores.gov.in/) पर ऑनलाइन या डाक/ईमेल द्वारा शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
सेबी आपकी शिकायत की जांच करेगा और यदि उन्हें कोई गड़बड़ी मिलती है तो ब्रोकर के खिलाफ आवश्यक कार्रवाई करेगा।
3. स्टॉक एक्सचेंज शिकायत निवारण तंत्र:
यदि ब्रोकर स्टॉक एक्सचेंज (NSE या BSE) का सदस्य है, तो आप उनके शिकायत निवारण तंत्र के साथ भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
प्रत्येक एक्सचेंज में शिकायत दर्ज करने के लिए एक समर्पित पोर्टल होता है।
4. कानूनी कार्रवाई:
अंतिम उपाय के रूप में, आप ब्रोकर के खिलाफ कानूनी कार्रवाई पर विचार कर सकते हैं। यह अधिक जटिल और समय लेने वाला मार्ग हो सकता है, इसलिए वित्तीय मामलों में विशेषज्ञता रखने वाले वकील से परामर्श करने की सलाह दी जाती है।
हाथ में रखने के लिए दस्तावेज़:
खाता खोलने के संबंध में ब्रोकर के साथ आपका कोई भी संचार (ईमेल, एसएमएस, कॉल रिकॉर्डिंग, आदि)
खाता खोलने के दस्तावेज़ (यदि आपके पास कोई है)
आपकी पहचान और निवास का प्रमाण
याद रखें:
शीघ्र कार्रवाई करें। जितनी जल्दी आप शिकायत दर्ज करेंगे, समस्या को प्रभावी ढंग से हल करने की संभावना उतनी ही बेहतर होगी।
अपने सभी संचार और की गई कार्रवाइयों का विस्तृत रिकॉर्ड रखें।
इन चरणों का पालन करके, आप संगठन के खिलाफ कार्रवाई कर सकते हैं और संभावित रूप से अनधिकृत खाते को बंद करवा सकते हैं।
सादर,
के. रामलिंगम, एमबीए, सीएफपी,
मुख्य वित्तीय योजनाकार,
www.holisticinvestment.in
