Mene apne bete ka children bond liya tha Ab vo 28years ka hai bond me spealing name ke galat hai jiske wajah se check clear nahi Ho raha hai hamne kae bar mail bhi kiya hai name ke spealing ko correct kare Lekin koe reply nahi aya hai kya kare
Ans: "इस स्थिति से निपटने के लिए, आप निम्नलिखित कदम उठा सकते हैं:
ग्राहक सहायता कॉल: फोन के माध्यम से कंपनी के ग्राहक सहायता से संपर्क करें और अपनी चिंताओं को स्पष्ट रूप से बताएं। आपको समस्या के समाधान के लिए उचित मार्गदर्शन और आगे के कदम मिलेंगे।
लिखित संचार: ईमेल के अलावा, कंपनी को एक औपचारिक पत्र भेजें। अपने बेटे के बांड विवरण का उल्लेख करें, गलत नाम वर्तनी को उजागर करें, और सुधार का अनुरोध करें।
दस्तावेज़ जमा करना: यदि वे दस्तावेज़ जमा करने का सुझाव देते हैं, तो सुनिश्चित करें कि सही दस्तावेज़ उन तक पहुँचें। यदि कुछ भी छूट गया हो तो आवश्यक दस्तावेज पूरे कर लें।
उपभोक्ता शिकायत निवारण मंच: यदि आपको संतोषजनक प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो उपभोक्ता शिकायत निवारण मंचों या नियामक निकायों से सहायता लें। इससे कंपनी मामले को अधिक गंभीरता से ले सकती है।
कानूनी सलाह: चरम मामलों में, कानूनी सलाह लेने पर विचार करें। किसी कानूनी पेशेवर से परामर्श करने से आपको अपने विकल्पों को समझने में मदद मिलेगी।
कोई भी कदम उठाने से पहले अपने दस्तावेज़ों की एक प्रति रखना याद रखें, और सभी संचारों का रिकॉर्ड बनाए रखें।"
