मैंने 18 सितंबर 2021 को अपना आईटी रिटर्न (आईटीआर-1) दाखिल किया और ई-सत्यापित किया, लेकिन यह अभी भी संसाधित नहीं हुआ है। क्या मुझे इंतजार करना चाहिए या शिकायत दर्ज करानी चाहिए? क्या यह संभव है कि नए पोर्टल में तकनीकी खराबी के कारण आईटी रिटर्न अटक गया हो?</p>
Ans: आमतौर पर, आईटी विभाग को ई-सत्यापित आईटीआर को संसाधित करने में 20-45 दिन लगते हैं।</p> <p>आपके मामले में यदि इसे संसाधित किया गया था तो आपको आईटी विभाग से एक सूचना प्राप्त होनी चाहिए। अब ऐसी स्थितियां हो सकती हैं जहां आयकर रिटर्न में कुछ अनियमितताओं या त्रुटियों के कारण आईटीआर संसाधित नहीं किया जाता है।</p> <p>यदि आपको आईटी विभाग से कोई सूचना नहीं मिली है और आपका आईटीआर संसाधित नहीं हुआ है, तो आप संसाधित नहीं हुए आईटीआर के लिए शिकायत दर्ज करा सकते हैं। शिकायत दर्ज कराने के लिए, आप अपने ई-फाइलिंग पोर्टल पर लॉग इन करें, 'ई-निवारण' टैब पर जाएं और 'शिकायत सबमिट करें' विकल्प पर क्लिक करें।</p> <p>अब आप इनमें से विकल्प चुन सकते हैं और सबमिट कर सकते हैं। सबमिट किए गए अनुरोध के लिए आपको एक आईडी प्राप्त होगी और आप इसे भविष्य के संदर्भ के लिए उपयोग कर सकते हैं।</p> <p>आप पोर्टल से शिकायत की स्थिति देख सकते हैं।</p>
