मुझे अपनी बाइक की मरम्मत पास के गैरेज में करानी है क्योंकि जब मैं काम पर जा रहा था तो एक छोटी सी दुर्घटना का शिकार हो गया। मुझे यह काम तेजी से करना है. चूंकि स्थानीय गैराज मेरे बीमाकर्ता की भागीदार सूची में नहीं है, तो क्या मैं दावा दायर करने के लिए पात्र हूं?</p>
Ans: आपको पहले अपनी बीमा कंपनी को दावे के बारे में सूचित करना चाहिए, सर्वेक्षक द्वारा क्षतिग्रस्त वाहन का सर्वेक्षण करवाना चाहिए, और फिर दावा प्रक्रिया के लिए आवश्यक दस्तावेज जमा करना चाहिए। अगर आप अपने वाहन की मरम्मत बीमा कंपनी की पार्टनर वर्कशॉप में कराते हैं तो आपको कैशलेस सुविधा मिलेगी, यानी मरम्मत के बाद आपको अपनी जेब से भुगतान करने की जरूरत नहीं होगी। हालाँकि, यदि वाहन की मरम्मत अन्य कार्यशालाओं में की जाती है, तो आपको पहले पूरा भुगतान करना होगा और फिर सभी आवश्यक दस्तावेज़ जमा करने के बाद बीमा कंपनी आपको प्रतिपूर्ति करेगी।</p> <p>कृपया सुनिश्चित करें कि आप मरम्मत कार्य शुरू करने से पहले बीमा कंपनी द्वारा नियुक्त सर्वेक्षक द्वारा क्षति का सर्वेक्षण करवा लें।</p>
